淘课网-企业专家讲师服务平台

课程大纲:

把握谈判是利益的博弈
把握信息是所有的关键
学会准备、沟通找信息
学会用路线图武装自己
学会价格谈判系统策略
学会在谈判中掌握主动

第一章：谈判动力――利益根本
动力：利益是商务根本?
思维：双赢的不同表现?
案例：《三国演义》中曹操的智慧
讨论：谈判中如何实现双赢？
第二章：谈判准备――占尽先机
时间：时间是把双刃剑?
地点：主场客场第三方?
人物：我是谁他又是谁?
事件：知已知彼SWOT?
目标：开盘目标与底线?
退路：拟定好备选策略?
讨论：我方选什么时间谈判，与谁谈判更有利？如何利用好“主场”？
第三章：沟通技巧――了解信息，增进感情
入题技巧（开门见山）
提问技巧（问得巧妙）
倾听技巧（多听多记）
阐述技巧（说到点上）
答复技巧（见招拆招）
讨论：谈判中如何问，听，说，答，才能让我方变动为主动？谈判中如何通过沟通让对方喜欢自己？
第四章：谈判策略――斗智斗勇，条件交换
案例演练：你作为公司的采购（或销售）经理，面对时间等各类压力，谈判过程中你决定派（或请）谁出面谈？谈判谁先开条件？如果高开，开多高合适呢？如果对方不接受，我们又该怎么办？如何才能坚持到我们期望的水平？两军对垒，实战在课堂里开始……
1. 开局策略：前期布局
开价策略、遛马策略、不愿策略
还价策略、集中精力、踢球策略
讨论：谈判进入僵持，互不相让，接下来……？
2. 中期策略：守住优势
请示领导、异议处理、拖延策略
折中策略、礼尚往来
讨论：谈判再度陷入僵持，接下来……?
3. 后期策略：赢得忠诚
红脸白脸、蚕食策略、让步策略
反悔策略、小恩小惠、草拟合同
讨论：如果非得让步，我们怎么让才不会丢盔弃甲？
第五章：控制谈判――集中优势，步步为营
信息搜集阶段：
了解动机
做足准备
事先沟通
谈判引导阶段：
过程控制：三大过程
因素控制：八种力量
处理困局：四种困局、识破诡道
讨论：销售方有主动可言吗？销售中如何变被动为主动？
讨论：采购方是否一味强势就能主动？如何真正占有主动？
第六章：东西有别――可选章节
1. 东方人西方人不同
2. 中国人的谈判特点
3. 美国人的谈判特点
4. 法国人的谈判特点
5. 日本人的谈判特点
6. 阿拉伯人谈判特点
讨论：由于文化差异带来的谈判特点不同对我们谈判会有相当大的影响，如何与不同国家的人进行谈判呢？

培训师介绍：

―暴笑的培训张力刚性的实战营销―
实战营销与谈判训练专家；中国企建工程实战专家组成员。
中央教育电视台录播、中央人民广播电台连续直播嘉宾，全国100多家电视台最受欢迎的录播培训师，美国大使馆三次特邀请培训师。搜狐网营销顾问、阿里巴巴战略合作讲师。
合作名校：北京大学经济学院总裁班、清华继续教育学院总裁班、浙大继续教育学院、上海交大管理学院、复旦太平洋金融学院、南京大学商学院EDP中心、彼得德鲁克学院、华中科技大学总裁班、武汉大学、四川大学总裁班等。

课程介绍评价详情(0)