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培训受众:

新晋加入销售队伍的年轻销售人员、渴望进一步提升销售业绩和专业素质的有一定资历的销售人员，以及销售团队的管理者，销售经理、销售服务人员、与销售相关的部门等。BL

课程大纲:

第一部分:销售与销售沟通
1.工具与智慧的故事
2.成功销售员的七大特质
3.适应性销售案例（具体根据行业而定）
4.客户分类与销售策略
5.销售沟通的专业模型
6.销售沟通障害产生的原因分析
7.双关图的启示：世界是知觉世界
8.知觉世界要求沟通从心开始
9.人类行为（包括沟通）的启动密语
10.性格与销售的白金定律
11.模仿与人类的喜欢原理
12.性格模仿的TOPK技术
第二部分:快速识别客户的Topk类型
1.Topk的日常行为特质
2.Topk的日常行为应对技巧
3.日常生活细节中识别Topk
4.日常工作细节中识别Topk
5.日常沟通细节中识别Topk
6.从办公场所布置识别Topk
第三部分现代市场营销的本质特点—以客户需求为中心
1.现代营销理念及其转变历程
2.营销的功能及其在企业中的地位演化
3.现代客户采购流程分析
4.顾客满意式营销/服务模型
案例研究和讨论：满足顾客需要的环K公司
第四部分组织型客户的需求分析
1.组织市场营销情报
2.组织市场调研
3.组织市场潜力和销售潜力分析
案例讨论：迅达包装设备厂
第五部分组织间营销的关系战略
1.关系营销理念二、关系管理
2.战略联盟
第六部分组建高绩效的营销团队
1.现代营销经理人的沉重压力
2.营销部门的作用、构成及关系
3.营销团队中的角色定位

培训师介绍：

屈晓亮，百朗营销研修中心主任研究员，销售管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，高级培训师，曾任职于国内某大型公司高级经理，经验丰富。
中国企业联合会高级培训师，营销系列课程金牌讲师。屈老师曾在北京某知名企业担任销售总监和副总的职务，主要负责企业的营销战略、销售业绩、市场拓展、员工心态管理和销售技能培训的工作，在多年的企业管理和培训生涯中沉淀与积累了丰富的理论和实践经验，融汇国际培训方法和中国企业的现实情况，以全景式视频案例课程授课方式，为众多企业和管理人士提供系统的培训，赢得了企业与学员的一致认可。

主讲课程：

目标管理，会议管理，企业管理，生产管理，人力资源管理，团队管理，销售技巧等。

授课特点：

风趣幽默，互动性强，善于鼓励学员参与，通过演练使学员掌握高效的销售技巧。同时运用多种培训方法，使培训生动活跃、简便易用，实战高效。

服务客户

屈老师拥有11年工作经历，其中2年的高校培训经历，9年的企业管理工作经验，历任合资企业培训讲师、人力资源经理、销售总监、民营企业副总经理；行业涉及金融，保险，教育，化工，农业，外贸等。有过很多次的公开课培训，服务的企业有：山西压缩天然气集团公司，燕京啤酒，平煤集团，哈药集团，中街糕点，陕西邮电，洛阳一拖，太原大土河，华油钢管、中交筑路、攀钢、新华电子、重汽集团等许多大型企业。

姜海波，销售管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于中航三星销售培训主管。

本课程名称： 专业销售技能实战训练高级培训班

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