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培训受众:

生产、质量、工程和技术等相关工程师和主管等

课程收益:

掌握TQM的含义；
学习推行TQM的方法；
掌握TQM的核心思想基础PDCA；
学习如何在解决问题中运用QC7工具。

课程大纲:

第一模块：概述(1.0hr)
第二模块：基本统计(2.0hrs)
第三模块：TQM的实施方式(1.0hr)
第四模块：QCC活动的步骤(6.0hrs)
第五模块：案例分析(1.0hr)
第六模块：如何成功推行TQM？ (1.0hr)

培训师介绍：

　　吕老师于2000年年初加入GE担任专职黑带( BB ），主要负责工厂6Sigm、Lean活动的推动，于2001年年底获得GE总部首批颁发的全球认可的黑带证书。由于业绩出色，被提升为该业务部门中国区质量经理。2003年年中,加入一家中型跨国企业，历任中国区质量经理、工厂厂长，在工厂导入精益理念，获得可观的收益。辅导多家企业导入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具，并深受好评。

　　吕老师在GE技术研发部工作过，为北京威迅半导体做过近一年的研发项目管理，为多家企业提供研发项目、DOE、QFD等研发类课程，在研发技术领域有丰富的经验。

本课程名称： 全面质量管理TQM

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