新旧QC七大手法课程教案 6H

新进工程师、一线班组长、生产主管、质检员、质量工程师、质量主管领导、技术工程师、技术主管、技术总监、企业管理层等需应用资料统计处理问题的岗位人员。

正确认识新旧QC七大手法，并透过「新旧QC七大手法」的实施，培育出更多具有「策略思考能力」的优秀管理者与幕僚人员，将是事业成败的主要关键。借助此「新旧QC七大手法」研习班推广，亦能帮助使用者正确运用并作为解决问题的有利法宝。

课程目的
正确认识新旧QC七大手法，并透过「新旧QC七大手法」的实施，培育出更多具有「策略思考能力」的优秀管理者与幕僚人员，将是事业成败的主要关键。借助此「新旧QC七大手法」研习班推广，亦能帮助使用者正确运用并作为解决问题的有利法宝。 主要对象 新进工程师、一线班组长、生产主管、质检员、质量工程师、质量主管领导、技术工程师、技术主管、技术总监、企业管理层等需应用资料统计处理问题的岗位人员。
课程时间 1天(6小时) 主要讲师 李国防 老师 授课方式 讲授、互动、实例研讨 教室规划 根据学员多寡实际情况做适当布置)
时 间 课程名称 分钟 流 程 说 明 讲授手法 检核重点 使用器材
9:00~9:15 学员认知度调查 15min 1. 彼此互相认识
2. 了解学员对课程的认识程度
3. 我们的约定 – 上课守则 理论讲授
学员上课精神面貌
学员对此课程的认知程度 投影机
Notebook
9:15~10:00 数据类型 45min 1.计量与计数
2.基本统计知识
3.图表分析

理论讲授
学员互动

数据类型基础的了解 投影机
Notebook
10:00~10:10 Break
10:10~11:00

层别法
查核表
直方图 50min 1.层别法应用
2.查核表，点检用与记录用
3.通过数据分析直方图
4.直方图类型.
5.如何画直方图
6.直方图与正态分布关系 理论讲授
学员互动 公司所用表格
投影机
Notebook
11:00~11:10 Break
11:10~12:00 鱼骨图
因果矩阵
柏拉图 50min 1. 用鱼骨图找出所有可能的因子
2. 通过因果矩阵找出相关性
3. 用80/20找出关键重要因子
4. 回收矩阵、标准矩阵 理论讲授
学员互动
举例说明 实例练习 投影机
Notebook
12:00~13:00 Lunch
13:00~14:00 箭头图/系统图
PDPC过程决策程序法 60min 1.透过案例学习箭头图/系统图 理论讲授
学员互动
实际演练 投影机练习 投影机
Notebook
14:00~14:10 Break
14:10~15:00 散布图/回归 50min 1.正相关，负相关
2.相关系数
3.回归方程式 理论讲授
学员互动
实际演练 找出X与Y的关系 投影机
Notebook
15:00~15:10 Break
15:10~15:30 亲和图
关连图
矩阵图
1. 亲和图使用方法
2. 关连图
3. 数据相关性 理论讲授
学员讨论
实例练习 投影机
Notebook
15:30-16:00 讨论与问题解答 50min 课程总结
问题讨论
学员意见调查
无 学员满意度
自身的待改善之处 投影机
Notebook
调查表

李老师介绍：
任职资历：
1. 广东顺德顺达电脑品质工程师3年
2. 昆山昆达电脑品质经理8年
3. 从事培训辅导工作7年
4. 上海联济企管质量管理全职咨询师、高级讲师
5. 美国质量协会（ASQ）会员
6. 美国ASQ注册质量工程师
7. 中国质量协会会员
8. 中国可靠性工程师
9. 中国注册质量工程师(中级)
10. 6 Sigma黑带
11. 中国统计局注册统计师(中级)
12. 中国质量协会可靠性工程师
授课风格：
李老师善于引导学员透过严谨的问题分析思路结合管理工具发现现场的根本问题，进行改善；其擅长以简单生动的理论讲授，结合实际案例与小组研讨活动，让学员能在充份的互动中学习。
研究领域：
6 Sigma策划、培训、辅导、认证
QC七大手法, QC新七大手法
体系类（TS16949等），抽样检验
五大工具（SPC,MSA,FMEA,APQP,PPAP）
Minitab 初级与中级及高级
精益生产/DOE/8D/6S
TQM 全面质量管理
QCC品管圈/五大抽样计划
辅导业绩：
任黑带，负责企业内部6 Sigma项目的推广。协助企业进行项目的制程/设备特性/改善活动，大幅减少废品率。在项目的实施过程中，透过流程改进、降低COPQ方面快速节省成本。并协助各工序负责人联合使用Kaizen工具，5S原则和制程FMEA工具。
辅导并培训了昆达电脑、汉达精密、神讯电脑、纬创电脑、环达电脑、统振电子、恩得利电子、九德电子、京东方、乔坤彩印、富扬包装、和晋等的6 SIGMA及CIP相关课程，共培训了2000多名绿带300多名黑带以及100多名盟主。总培训人数超过10000人。辅导了300多个项目，企业获得收益6000多万元。
辅导纬创资通昆山厂四项项目，其中三项为个人产值提升30%，一厂为DELL QBR良率提升项目，总效益达人民币2700万元/年。
辅导昆山与苏州嘉联益11个 6 Sigma改善项目，包含快速换线，良率提升，及排版利用率改善，总效益预估达新台币1200万元。
TS辅导实绩，曾辅导杨州虹杨，昆山和晋，上海萨帕，昆山捷士亚，康龙电子，永顺电子,昆山火凤凰等多家汽车配件通过TS16949:2009 认证.
为宁波博曼特，博威合金有限公司实施生产品质改善活动。
部分服务客户：
昆山纬创资通 沪士集团 广州博创 杨皓光电 上海萨帕铝热 微盟电脑 杨州虹杨 上海恩耀 南京西门子 神达集团 上海鹰峰 苏州绿点 昆山捷安特 无锡捷普 无锡志超 镇江呈飞 江阴信捷正 江阴共成 华凌光电 晶华电子 常熟新世集团 吴江均龙 美特电子 铭裕 欧品电子 统盟电子 信越电子 凡甲电子 昆山台玻集团 元茂电子 精华电子 柏立特 浙江永达集团 台虹电子 美特电子 广运电子 昆山德胜电子 上海泰永 东阳汽车 柏立特电子 苏州捷亚 江兴金属 浙江帝闻 上海龙雨 华润集团 博西华家电 奥姆龙 友达光电 英业达集团 膳魔师 苏州利华 太仓红兴 宁波博曼特 博威合金