淘课网-企业专家讲师服务平台

培训受众:

1、购物中心及商业地产项目的物业管理的管理者。2、物业管理企业总裁、总经理、副总经理等管理者。3、房地产开发、经营、管理及代理公司负责物业方面的管理者。4、宾馆、酒店、度假村、写字楼等物业管理的管理者。

课程收益:

【课程背景】　　目前我国购物中心发展迅猛，已成为零售业的重要组成部分。
由于缺乏购物中心物业管理相关内容导读“物业管理” 写字楼物业项目管理及服务经营创新与品牌推广策略北京2016/12/22(2天)
写字楼物业项目管理及服务经营创新与品牌推广策略培训，培训师根据自身多年从业经验，全面剖析标杆企业成功经验和典型案例，结合自身作为物业管理精细化和标准化专家在工作中总结的管理经验，从案例点评入手提供工具和方法，以独特的眼光和思路，形成系统的解决思路和对策，以便企业提升服务品质，找到创新思路，提升品牌价值。
物业企业实现经营目标和过程控制的 - 全面预算管理广州2017/1/6……

课程大纲:

第一章购物中心简述
　　1、购物中心定义
　　2、购物中心起源
　　3、购物中心发展趋势
　　3、购物中心特点
　　第二章购物中心物业管理综述
　　1、物业管理的定义和发展
　　2、购物中心物业管理特性
　　3、与传统物业管理差异性
　　第三章购物中心物业管理核心业务与执行
　　购物中心物业管理的总则为“全生命周期，即全过程设计、全方位服务”，这主要从以下三个方面进行学习交流：
　　一、前期筹备期
　　通过以时间为主线的节点管控，从以下几个方面阐述筹备期物业管理前期介入的重要价值：
　　1、市场调研
　　2、前期施工介入
　　3、招商配合
　　4、营运期物业管理工作筹备
　　5、商户进场装修管控
　　6、接管验收和技术交底
　　7、物业开荒
　　二、开业庆典期
　　通过短时大强度的专项管控，确保安全开业、旺场开业，并确保从筹备期有效的进入正常营运期的日常管理工作，主要从几方面进行阐述讲解：
　　1、开业庆典和保障
　　2、设备满负荷测试运营
　　3、营运期管理工作和筹备期工作双规
　　三、正常营运期
　　通过精准有效的计划管控，确保营运期各专业物业管理工作的有序开展，通过营运期的管理工作，实现资产的保值，延长资产的使用寿命，并通过不断的更新改造、品质提升等工作，进一步确保资产使用的有效性，最终实现资产运营有效化、资产收益价值最大化。
　　主要从如下几方面进行讲解：
　　1、营运期物业管理核心业务与执行
　　2、能源管控
　　3、信息化和大数据管理与分析
　　4、物业风险评估和物业保险
　　5、品质保障与提升
　　6、财务管理
　　7、团队建设与绩效
　　第四章资产管理和职业道德标准
　　通过对资产管理和职业操守的讲解互动，进一步加深大家对资产管理的宏观认知，并通过国际上对行业职业操守的解读和认知，使大家切实认识到真正的职业资格并不难。
　　1、商用资产管理概述(FM设施管理概述)
　 2、RICS职业道德标准
　　对话主题
　　购物中心租户关系与物业费收取策略
　　购物中心、酒店、写字楼物业管理的共性与个性
　　购物中心物业管理应急预案
　　购物中心物管员工专业培训
　　购物中心物业管理规范化管理体系
　　打造全新购物中心物业管理机制
　　购物中心人性化服务的主要表现
　　购物中心物业管理费定价策略
　　物业管理提升购物中心价值策略
　　增值服务
　　内容：每天下午课后16:30-17:30提供授课老师专项咨询指导。
　　方式：预约登记，老师与学员可一对一就物业管理问题咨询指导，根据人数多少确定每人咨询时间。

培训师介绍：

高老师万达商业管理有限公司北区营运中心商业物业部副总经理，商管总部安监部副总经理。
从业20余年来，主要从事物业与资产管理服务。
先后担任北京中原华夏物业管理有限公司副总及分公司总经理，北京金网络物业管理有限公司副总及分公司总经理，北京市均豪物业管理股份有限公司商用资产管理部总经理等职务。
先后为北京中铁西派国际公寓、首创成都国际城、首创禧瑞都、郎园VINTAGE、首创爱这城产品系列(成都、北京)、青岛又一城、雪梨澳乡别墅、温哥华森林独栋别墅、山东孔子商贸城、北京首创澜茵山、首创伊林郡、淄博银泰、宜家系列、江苏华东城、云南阿诗玛、山东蓬莱鼎峰、湖南友阿世贸、天津凯德中环广场、山西中煤朔州老城、阳光花园/大红门银泰、广西广汇东湖城、中冶金澳国际等近100个项目提供物业与资产管理服务。
目前主要负责万达商业济南区域、青岛区域、郑州区域、广州区域、东莞区域、银川区域、乌鲁木齐区域、南京区域、无锡区域、合肥区域及所辖近80个广场的物业管理与安全品质管控工作。
课程对象1、购物中心及商业地产项目的物业管理的管理者。
2、物业管理企业总裁、总经理、副总经理等管理者。
3、房地产开发、经营、管理及代理公司负责物业方面的管理者。
4、宾馆、酒店、度假村、写字楼等物业管理的管理者。

本课程名称： 2017购物中心物业管理核心业务与执行管控高级研修班

查看更多：公开课

上一篇： 2016年所得税汇算清缴与申报表及并购重组的税收问题

下一篇： 2017信息分析师高级研修班

与 物业管理 研修班 沟通上市相关的最新课程

•降本增效：从浪费工厂到精益工厂...(2023-09-28 嘉兴市)

•年度企业组织与人力资源配置工具...(2023-10-27 北京市)

•减法质量保证 ( -QA: S...(2023-10-31 深圳市)

•六西格玛(2023-10-26 深圳市)

•5S 五常法工作坊 (5S P...(2023-10-19 深圳市)

•精益服务 (LEAN Serv...(2023-10-12 深圳市)

•全景人力资源效能提升训练营(2023-09-22 北京市)