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ISO 14001:2015 & ISO 9001:2015管理体系标准理解、实施及内部审核员培训

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课程大纲:

第一部分
■ISO 14001标准
■学员介绍
■ISO 14001体系概述
■ISO 14001标准起源及发展
■ISO 14001术语和定义
■ISO 14001标准条款讲解
■实际演练
■我国环境管理制度
■ISO 14001法规介绍
■法律法规要求
■其他要求
■环境管理体系控制要点
■环境管理体系控制要求
■案例分析
第二部分
■ISO 9001标准基础知识
1.ISO简介
2.修订标准的原因
3.关键变化
4.质量管理原则
5.ISO 90012015标准精讲
■内外部环境分析
■过程管理方法
■风险管理
■知识管理
■产品和服务设计
6.ISO90012015主要变化汇总
7. 改版要求
■文件修订要求
■实施要求
第三部分:审核技巧
■审核概念及原则
■审核的分类
■管理体系审核的一般步骤
■内部审核策划
■审核方案管理
■审核实施计划
■检查表
■内部审核实施
■首次会议
■现场审核
■现场审核原则
■审核小窍门
■现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理
■审核记录
■审核组会议
■末次会议
■内部审核报告
■跟踪审核
■原因分析要点
■纠正措施要点
■验证证据
■案例分析
■审核实施计划
■检查表编制
■审核实施
■不符合项描述
■纠正措施和跟踪验证
模拟审核 考试

本课程名称: ISO 14001:2015 & ISO 9001:2015管理体系标准理解、实施及内部审核员培训

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