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从销售新人到销售冠军

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  • 开课时间:2017年07月22日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2017年07月22日 17:00 周六
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 蔡泽雄
  • 课程编号:333460
  • 课程分类:销售管理
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  • 收藏 人气:538
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培训受众:

一线营销人员

课程收益:

帮助学员认清当前市场竞争特征,掌握一般销售营销知识;

帮助销售员实现从优秀”向卓越”的转变,树立五大职业心态,提升职业素质;

达到过职业知识、技能、态度、素质的综合提升;

运用于企业营销实战实践,达到提高个人销售业绩和提升企业销售水平的目的。

课程大纲:

第一讲 销售心态五大要素

1、从不自我辩解没有借口

2、态度:顶尖销售积极七大心态

3、制定清晰的目标

4、正确的方法

5、潜意识的力量



第二讲 销售的定义

1、 销的是什么

2、 售的又是什么

3、 买的是什么

4、 卖的又是什么

5、 销售存在的意义

6、 销售最终的目标



第三讲 AIDMA销售法则

1、 引起注意 Attention

2、 产生兴趣 Interest

3、 勾起欲望 Desire

4、 留下记忆(产生联想) Memory

5、 促成行动 Action



第四讲:如何成为沟通的高手

一、为何沟通如此重要?

二、沟通的含义种类

沟通要素:

(1)谁 (2)说了什么

(3)通过何种通道 (4) 对谁

(5)沟通效果

三、让您的销售业绩提升N倍!

1、 关注沟通的准确性

2、改善非语言性沟通

3、深度挖掘客户的需求

4、倾听的价值与技巧

5、与客户进行煽情沟通技巧

四、如何建立人际沟通



第五讲:优质的客户服务

1、什么是服务质量?

2、客户的期望值

3、客户的满意度

4、接待客户的技巧

5、理解客户的技巧

6、帮助客户的技巧

7、留住客户的步骤

8、客户投诉的处理




培训师介绍:

 
>> 职业背景:
中国培训资讯网资深讲师
实战销售管理培训师
香港光华管理学院EMBA硕士
曾任:中山大学岭南学院深圳教学中心拓展总监、香港行政人员培训学会特邀讲师、大兴励进企业管理学院营运总监等。
蔡老师带领团队多达千人以上,多次率领珠三角知名企业家到青岛海尔、青岛海信、青岛啤酒、浙江大虎集团、宁波方太、正泰集团、吉利汽车、西子奥迪斯、福建利朗集团、福建凤竹集团、安踏等知名企业进行观摩、考察和研讨,蔡老师他被认为目前中国讲授营销课程具有深度的讲师之一。

>> 授课经验:
南方航空、美的集团、湖北中铁十局、惠州希顿集团、深圳桑达股份、深圳海景酒店、湖南镭目科技、广州移动、百分百集团、美国艾福尔查理集团、贵州振华集团、清远步步高酒店、一邦快递、广东永顺集团、中国平安佛山公司、湖北金牛管业、完美集团、北方网通、港峰五金、香港第一系统(SYSTEM)、东莞糖酒集团、深圳格瑞卫康、湖北天年、东莞国珍、广州吉芝奴服饰等数百家企业。


蔡泽雄 风格特色
>> 授课风格:主题鲜明、理论实际相结合
蔡讲师主讲的课程以观念和实务为特色,大量列举常见事例丰富课程讲解,主题鲜明、事例生动,理论部分观点新颖,常有惊人之语,是将理论与实践相结合授课的一名资深讲师。

本课程名称: 从销售新人到销售冠军

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