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危机事件处理与媒体应对

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  • 开课时间:2018/05/25 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/05/26 17:00
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 朱强
  • 课程编号:345893
  • 课程分类:市场营销
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课程大纲:

模块一、全媒体时代的传播特性
1.媒体应对在中国兴起的背景
2.媒体执政的基本内容
3.媒体应对的国际价值
4.媒体应对的国内需要

模块二、媒体应对的新闻运作基础
1.媒体的功能和基本运作方式
2.什么是新闻?CNN的定义
3.正确把握与记者的关系
4.如何维护与记者的关系

模块三、危机公关与应对技巧
1.危机:定义与类别
2.危机的事前防范
3.危机的事中处置
4.危机的事后应对
5.危机的处理时机
6.危机公关的策略

模块四、媒体应对的基本知识
1.新闻发布会
2.记者招待会
3.媒体应对的原则
4.接受记者采访的技巧
5.专访中的陷阱
6.如何应对出镜采访:电视镜头前的身体语言

培训师介绍:

 
朱强老师,()资深讲师。具有30年学术研究以及高等院校教学经验拥有南京大学哲学硕士、社会心理学博士学位美国佛罗里达州立大学访问学者中国广告协会学术委员会委员江苏省省委宣传部新闻发言人培训基地 主讲讲师商业管理背景:朱强博士,拥有30年的高等教育理论研究与教学经验,是中国传播学界率先引进公共演讲(public speaking)的学者,是中国公共演讲的鼓吹者和实践者,朱强在学界的探索、业界的实践,相互映衬,相得益彰,学院派与实战派的完美结合,深受众多学员喜爱。在教学与研究之余,朱强博士还在江苏电视台新闻中心担任新闻评论员,积累了丰富的媒体应对和魅力演讲的第一手实战经验,这也使得朱强博士在培训时,张弛有度,游刃有余。朱强博士曾参与浙江医药、浙江英特、江西东风药业、青岛国风药业、先声医药等医药企业的商务推广和客户服务的系列课程设计、开发、培训工作,为近1000家企业和团体、组织提供了强有力的智力服务。

本课程名称: 危机事件处理与媒体应对

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