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大数据驱动人力资源的效能提升

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  • 开课时间:2018年05月17日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2018年05月18日 17:00 周五
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 杨文浩
  • 课程编号:357196
  • 课程分类:市场营销
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课程收益:

1.研究传统人力资源管理误区,洞悉企业人力资源发展的瓶颈与桎梏;
2.如何从人力资源的主要活动中设计数据的收集?什么是企业管理中的有效数据分析?
3.为什么要重视数据分析?六大类数据从哪里来?
4.如何通过数据分析衡量人力资源体系的有效性?
5.HR的发展变革与决策科学的发展与现状;
6.数据分析在人力资源管理决策中的应用;
7.学会用数据提升人力资源效能价值(系统与数据的整合);
8.为企业战略决策、人才决策提供根本依据。

课程大纲:

序言:企业人力资源管理的历史发展使命

一、不同历史阶段的人力资源管理特点

二、人力资源管理者历史发展的定位(人力资源管理者发展中的十种定位)

三、战略导向的人力资源管理流程

第一讲:前世今生——企业人力资源发展

一、人事管理——控制职能

二、人力资源管理——数据服务

三、战略人力资源管理——策略提供

四、人本管理——数据价值

五、人力资源管理体系11大模块

1.从同素到异构

2.从产品到人品

3.从规模到法则

4.从竞争到共赢

5.从利润到价值

六、从传统的人力资源到三支柱模型

1.HRBP

2.HRCOE

3.HRSSC

七、人力资源管理体系有效性的衡量

1.人力资源管理体系有效性的衡量体系

2.为什么要重视数据分析

3.数据分析与决策竞争优势

最佳化实践最好发生什么

预测模型将来会发生什么

预测与推断如果这个趋势继续发展会怎样

统计分析为什么会发生

第二讲:数据为王——数据化的趋势

一、人员数量指标

1.六大关键数量指标

质量、数量、时间、成本、效益、战略

2.小心平均数的误区

3.人力资源数据深度挖掘

二、人力资源流动指标

1.六大流动指标的科学计算

2.如何降低员工流失率

3.员工流动管理与晋升

三、人力资源结构指标

1.六大结构指标的说明书

2.慧眼看格局的HR

3.工具:贝尔宾博士理论

第三讲:开源节流——人力资源成本类指标

一、招聘与配置

1.招聘人均成本

2.猎头成本

3.广告成本

4.推荐成本

5.人工成本

6.住宿、差旅费

7.活动、项目费

8.供应商成本

二、培训与开发

1.培训成本比率(总收入)

2.培训小时成本

3.管理成本

4.第三方服务成本

三、绩效管理

1.绩效工资与基本工资比例

2.绩效矩阵分布图

四、薪酬激励管理

1.薪酬调查与外部薪酬指标

2.岗位分析与内部薪酬指标

--人均收入

--人均利润

--人均成本比率(总成本)

--工资成本比率

--薪酬人均成本

--福利人均成本

--临时用工成本

五、劳动关系指标

1.劳动合同签约与合同管理

2.员工参保率

3.人才流失成本或替代成本

4.人力资本回报率HCROI

第四讲:质量领先——人力资源质量类数据分析

一、招聘类质量

1.录用接受率

2.渠道招聘率

3.试用期成功率

4.绩效评估率

5.提升率/保留率〉1年

二、培训类质量

1.技能的提高水平

2.行为的改变度

3.绩效发馈的质量和效果

4.绩效行为的改善

5.绩效评估分布比

6.高潜能人才梯队

7.未来领导人计划

三、激励类质量

1.薪酬市场定位

2.福利指数调研,信息透明度

3.变动薪酬与绩效的联系

4.绩效评估反馈按时完成率

5.沟通的内容和效果

6.员工知情与理解度

四、留人类质量

1.按绩效离职率

2.后悔离职数/率

第五讲:数量为本——人力资源数量分析

一、招聘甄选人才

1.候选人才率

2.外部招聘数/率

3.内部招聘反应率

4.大学生数

5.实习生数

6.女性比率

7.渠道招聘数,比率

二、培训人才数量指标

1.胜任能力模型

2.按时完成绩效评估率

3.被培训人数

4.培训课程数

5.导师人数和被辅导人数

6.升职数/率

7.内部流动数/率

三、激励人才数量指标

1.岗位评估率

2.岗位描述更新率

3.胜任能力模型

4.培训项目种类

5.投诉曙/反馈率

6.沟通频率,渠道,覆盖率

第六讲:效能最佳——人力资源效能指标

一、组织效能与人力资源效率指标

1.战略人力资源管理与企业利润

2.人力资源效率的计算发展轨迹

--人工产出比优势

--人力资本附加值

--人力资本回报率

--人力经济附加值

--人力市场附加值

二、人力资源效率的隐性指标

1.刚性与柔性指标

2.员工心智模式探讨

3.企业文化宗教论

三、HR应该掌握的效能七大指标的计算公式

1.全员劳动生产率

2.人均销售收入

3.人工费用率

4.招聘成本收效益率

5.培训投资回报率/培训转化率

6.经济附加值率

7.员工满意度

四、人力资源效能驱动7种绝技

1.劳动生产率分析

2.人工成本投产比分析

3.人才素质分析

4.人员动态分析

5.人才成长分析

6.人才沉积率分析

7.人才活力曲线分析

五、人力资源效能管理模式

1.人力资源效能监测

1)人力资源效能监测系统

2)三级监控视窗

3)效能包干机制

2.人力资源效能干预(四把钥匙)

1)流程再造

2)排班优化

3)效能包干

4)人力资源配置模板

第七讲:大数据未来——大数据人力资源管理

1.HRM大数据的大未来

2.HR们误会了互联网+时代的大数据

3.大数据为何走不进人力资源管理?

4.数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理

5.人力资本优先,人力资本与货币资本共治、共享、共赢

6.跨界思维,无边界管理,构建人力资源价值创造网

7.数据驱动的下一站究竟在哪里?

培训师介绍:

 
人力资源管理专家
国家高级人力资源管理师
国家高级公关师
国家高级心理咨询师
国家人力资源管理师一级考证讲师
星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师
云南农业大学星巴克中国青年领导力项目特聘导师
《4D领导力》、北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师
西安工业大学人力资源管理专业,清华大学工商管理硕士
14年的企业管理经验,历经国企、私企、外企、创业四重职业经历。
曾任:山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团) 人事主管
曾任:金威啤酒集团、合口味食品集团 人力资源总监
曾任:金威啤酒酿造有限公司 董事长秘书兼人力资源总监

本课程名称: 大数据驱动人力资源的效能提升

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