卓越品质管理经营实战训练

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品质管理上海培训班

【课程特点与收益】
本课程系统讲授了制造业工厂最实用的现场质量管理理念、质量管理的策划和控制、质量工具、统计分析技术、质量改进方法、生产过程控制等，结合目前国内企业的现状，帮助现场管理人员提升员工的质量意识，提高质量管理能力。通过本课程的学习，学员能够：
1.明确现场质量管理实质
2.增强质量意识，掌握质量管理本质
3.明确现场质量管理的重点及工作关键的点
4.掌握先进的质量管理常用方法和技巧
5.能够持续提高质量管理水平
6.持续降低质量成本，提升现场管理水平
7.提升企业现场管理水平，产品竞争能力
【课程大纲】
第一章：现场质量管理理念篇
1.质量认识
2.质量意识
3.质量管理的职能
4.质量管理标准
5.基本原则
6.质量意识差距模型

第二章：质量策划与质量成本管理
1.质量控制岗位
2.人员的职责
3.质量管理体系
4.标准化
5.认证
6.体系文件
7.内审
8.体系维护
9.质量成本

第三章：质量工具
1.数据
2.品管七大手法
3.QCC、QFD、6与全面质量管理
4.4M1Ｅ在工作中的分解

第四章：现场质量控制实务
1.8D手法
2.不合格品的管理
3.换线质量
4.文件管理漏洞
5.计量仪器管理
6.抽样方案
7.转移规则
8.随机抽样方法

第五章：质量管理落地条件
1.由咨询成功案例讲起：宁波某企业成为奥运会供应商的质量管理成功之道
2.现场质量管理需要的全面管理系统
3.系统化工作全息图
4.老板在现状质量管理中的作用

第六章：现场质量问题分析与解决
1.质量问题发现与解决方法之人篇
2.质量问题发现与解决方法之机篇
3.质量问题发现与解决方法之料篇
4.质量问题发现与解决方法之法篇
5.质量问题发现与解决方法之环篇
6.质量问题发现与解决方法之测篇

第七章：质量持续改进
1.全面质量管理战略
2.全面质量管理的组织规划
3.领导作用
4.有效沟通
5.标准化
6.TQM推行小组
7.目标及规章制度
8.检查
9.问题改善和跟进

培训师介绍
王小伟
王小伟 21年生产制造企业实战管理经验，8年培训咨询经验
曾任：湖南叉车总厂品质经理、深圳南太电子有限公司品质总管、雅视集团（港资）深圳公司品质总监、捷永广建集团（港资）行政人事经理 生产经理、浙江合兴集团企管部经理，人力资源部经理、浙江爱仕达集团总裁助理、浙江金磐机电集团总经理。担任美的集团、太原钢铁集团、奇瑞汽车、吉利汽车、广汽本田、上海外高桥造船厂、东风日产、成都飞机制造集团、中联重科、韩国现代等多家知名企业特邀高级培训师及顾问。王小伟老师拥有21年生产制造企业实战管理经验，8年生产制造企业培训咨询管理经验，培训咨询过的企业100多家，授课场次超过1000多次，受训学员人数高达5万人次，王老师的《卓越质量经营》、《金牌班组长实战训练》一直深受学员的喜爱，课程满意度达95%以上。

实战经验：
王老师大学毕业后被分配到国营湖南叉车总厂，从产品设计人员做起到品质部经理，负责全厂的质量标准检验工作。期间多次到外地学习先进的质量管理系统知识与ISO认证知识，参与起草了叉车总厂质量管理体系文件的编写并负责监督文件的实施。在深圳南太（日美合资）电子担任品质总管期间，负责引进国外生产管理新思路、新方法与新工具项目，首次在企业推行零缺陷管理思想与方法，将产品出厂全检不良率从1000PPM降到300PPM，在同行传为佳话。在雅视集团（港资）深圳公司（全球十大眼镜制造商）任职品质总监，帮助企业建立了ISO9000质量管理体系，建立了一整套质量体系文件，一次性通过了ISO9000认证，产品出厂一次交检合格率从85%提升到98%。在担任温岭爱仕达集团总裁助理岗位期间，主导集团建立完整的生产管理体系与企业管理制度。在职期间生产准时交货率从原来的85%提升到98%，单位产品成本降低30%，产品出厂一次交检合格率从85%提升到98%。在金华金磐机电集团工作期间，历任企管部经理、副总经理、总经理，帮企业建立了一整套系统规范的制度流程。为公司培养了一批技术、管理人才，2年内集团年度销售额从2005年的2亿上升到2007年6亿，利润从一千万上升到八千万，业绩实现了8倍增长。

授课风格：
实战：课程内容都来源于老师21年企业工作、8年培训咨询经验的总结，极具实战性；
实用：丰富的现场辅导经验，能够针对客户的实际问题提供针对性的建议和解决方案，课程内容丰富、实用性强；
实效：课程插入大量的事实与案例，注重思维的转变与技能的提升,为企业生产管理切实解决问题，极其注重实效。

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