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高效营销团队建设与管理

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  • 开课时间:2019/08/15 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/08/16 09:00
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 甘明
  • 课程编号:363918
  • 课程分类:市场营销
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  • 收藏 人气:280
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培训受众:

区域销售主管、区域业务经理、大区经理、销售总监

课程收益:

A)了解团队执行力障碍的要因,提升学员以结果为导向的思维模式;
B)以理论结合实际案例,用理论指导实践;
C)由具有二十年行业销售从业经验的甘明老师(咨询师、催化师)与行业人士共同研发,跳出传统的讲授式授课方法,以学员的实际问题为核心进行的工作坊式的教学模式;
D)引导学员在参与、分享、反思、养成良好的营销思维模式。

课程大纲:

第一单元:管理者角色认知和职业定位

思考:什么样的管理者是好管理者?

一、管理者的角色认知

1. 管理者的三种身份

2. 管理的职责

 二、管理者能力素质模型

          1. 知识来源与现代管理实战中的具体运用

          2. 管理者应具备的技能

               a. 个人业务技能

b. 团队管理技能

c. 业务辅导教练技能

      3.  管理者最缺的领导力元素

案例讨论:从业务高手升业务经理三个月以来,吴强总感觉事事不顺意……。最大困惑是无法进入角色……为什么?

4. 对新任经理的考察与支持

 任命前的考察、任命后的支持

对新任经理的培训

案例分享:百事可乐对销售经理的培养计划

 

第二单元:高效团队目标管理与控制

1. 团队目标的划分

团队目标的定义

团队目标划分要考虑的因素

 

2. 团队目标的设计

设计目标的依据 (什么是SMART目标?)

目标的激励强度

案例分享:“智猪博弈”理论下的激励引发的思考

分组讨论:这样制定销售目标有哪些不足…… ?

3. 销售KPI指标设计

 什么是销售KPI指标

销售KPI指标设计原则

4. 有效分解销售目标

分解销售目标需要考虑的因素

确保目标分解的公平与公正

分解销售目标的5大策略及3大维度

现场讨论:如何做好业务团队的日常管理工作?

Ø 团队目标的重要性
--如何与部属达成目标的一致?
--如何具体分解目标?

Ø 目标管理常见问题分析

--目标分解前的市场分析

--目标分解前员工潜力分析

--目标的动态调整

Ø 任务管理的过程控制

5. 部门会议

--会议的组织

--会议的召开形式与效率提升法则

    目的、过程、方式、决策、检讨、实施

-如何运用数据表单进行会议管理?

第三单元:高效团队的沟通与辅导

□ 为何沟而不通

Ÿ 什么是沟通

Ÿ 为什么会沟而不通

□ 有效沟通三阶段-理解阶段

Ÿ 想清楚/说清楚/听清楚

¨ 有效沟通三阶段-讨论阶段

Ÿ 分清立场和利益

Ÿ 找到共同利益

Ÿ 寻找可能的解决方案

¨ 有效沟通三阶段-共识阶段

Ÿ 什么是共识

Ÿ 达成共识的做法

案例演练

 

案例讨论:怎样的培训与辅导更有效?

Ø 培训体系的建立

• 销售人员的性格差异与团队氛围影响

思考:我们一定要“狼性团队”吗?

Ø 如何授权

• 了解授权的三个层次

• 建立传递和接受反馈

• 问题员工的管理

第四单元:主管领导力决定员工执行力

¨ 善于激励别人:如何让下属充满干劲与激情?

1. 基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2. 激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3. 2大关键:即时性与创意性;

4. 实战演练:训练你的真诚赞美;

5. 头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

¨ 做教练型干部:如何培养“打胜仗”的团队?

1. 理解教练:教练是什么?

2. 注意事项:如何当好教练?

3. 日常教导:中层管理的“三忌”与“三问”;

4. 管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5. 教导下属:离场管理的7个步骤。

¨ 领导的艺术:如何做领导者而不仅是管理者?

1. 理解领导力:塑造自身影响力与人格魅力;

2. 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?

3. 做事先安人:如何用对人做对事?

4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?

如何善用文化的力量?(解放军高效执行的秘密)

回顾总结

培训师介绍:

 
甘明 老师介绍
中国行动学习应用专家、高级催化师、项目学习设计师,资深营销管理专家
中国南方行动学习联盟 创始人
青岛啤酒“跨越千万”人才培养 特聘讲师
广州医药2014营销技能大赛特聘导师、2015营销管理总顾问
20年 世界500强顶级跨国企业营销管理实战经验
10年 职业培训师、催化师实战经验
营销管理经验
二十年顶级跨国公司销售领域工作经历,逾十年丰富的跨国公司企业高层管理实战经验;
主导百事可乐WAT(Wholesaler Assistant Team)营销系统建立、推广实施,并作为百事可乐POP(Pepsi Own the Peak)项目负责人,赢取了2000及2001年度大广州地区市场占有率超越对手,获得中国区销售管理最高荣誉奖;
在2003年,领导嘉士伯华南区销售团队克服“非典”的影响,通过渠道创新开发,获得连续超越目标,并使团队凝聚力进一步获得提升;
通过区域市场再规划、细分,完善销售管理系统,使珠海麒麟啤酒公司市场销售在2004-06持续保持销量与利润超20%双增长势头……。
近两年主要的培训经历
广药王老吉(红罐)人才培养之《营销问题分析解决》3期;
广州医药有限公司2014年度“销售达人”辅导导师,2015年度“销售管控及管理流程再造”项目总顾问、指导导师;
上海百事可乐《创新渠道开发与管理》2期;
中国人寿财险销售管理《行动研讨工作坊》6期;
红牛饮料食品公司《创新渠道开发与管理》、《营销问题分析解决》6期;
青岛啤酒营销中心《营销问题分析解决》20期
华润怡宝《创新渠道开发管理》、《营销问题分析解决》共6期
服务客户
消费品行业:永南食品(公仔面),维达纸业(广东)有限公司,恒安集团,景兴(ABC)日用,立白集团,青岛崂山矿泉水,艾派国际,深圳龙丹食品有限公司,华润怡宝,百事可乐,青岛啤酒,麒麟啤酒,云南白药,广东佳宝集团,李锦记(无限极),君乐宝乳业,蒙牛乳业,伊利乳业,新怡食品(乳业),百代苹果皮具连锁加盟……
家电/IT行业:联塑管道,美的集团,格兰仕公司,宁波奥克斯空调,欧科空调,四川豪特热水器公司,先锋电器,TCL多媒体,合广测控,宏正腾达(台湾)有限公司……
金融行业:中国银行,工商银行,农业银行,建设银行,邮政储蓄银行,中信银行信用卡中心,兴业银行,信诚保险…
电信行业:中国电信,中国联通,中国移动,中兴通讯…
医药行业: 广州药业,中山医医药发展有限公司,天启生物科技有限公司,一统药业,三诺生物…
服务项目
《区域市场破局--营销问题分析解决 行动学习项目》
《营销团队执行力提升 行动学习项目》
《销售管理者领导力提升之“狼性团队”建设 行动学习项目》
《营销体系规范与建设项目》

本课程名称: 高效营销团队建设与管理

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