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QCC品管圈改善

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  • 开课时间:2019年09月05日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2019年09月06日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 柳老师
  • 课程编号:373842
  • 课程分类:质量管理
  •  
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培训受众:

生产经理、质量经理、工程经理、质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管等

课程收益:

领导维度:企业战略的实现有基础保障,并非大话空话误“企”。
系统维度:组织建设的构建有系统思路,获得长远的效能发挥与增长。
员工维度:树立榜样,复制经验、表彰先进,激励团队。提高工作效率和工作能力,以获得个人与企业的同步成长。着实提高作业效率工作能力,实现员工与企业同步成长。
竞争维度:站在客户的角度,助力企业赢取更多客户,在激烈竞争中持续保持有利地位。
文化维度:过程管控和用数据管理提升业务效率,打造高效执行文化,避免不必要的损失和内耗,形成公平公正开放的文化氛围,让企业充满生机和活力。
稳定维度:快速产品交付客户,实现不停单,现金不断流,赢得内外客户双重认可。使每个人都变成企业核心,实现专业的人办专业的事,让员工轻松高效工作。

课程大纲:

第一天

第一单元 问题与问题意识

第1节问题基础

为什么学习解决问题

『课题』与『问题』

问题讨论

问题意识

第2节找出问题

发现问题的途径-存在于职场的问题

发现问题的途径-挑出问题

问题体系

阻碍改善的十条主义

小组练习

第二单元 QCC课题解决的思路

‐         20-80法则

‐         达标判断把重点

‐         排列图介绍

‐         柏拉图容易出错地方

‐         饼状图介绍

‐         推移图介绍

‐         

WHY-WHY分析法

‐         小组研讨

‐         头脑风暴法

‐         格式化头脑风暴法应用

‐         5W1H分析法

课堂练习

课程输出

·   在问题分析与问题解决的路上十大问题

·  柏拉图的绘制

·  饼状图绘制要点

WHY-WHY分析法应用技巧

不同解决问题的方法

问题解决步骤

第1节 选定主题

善于寻找现场的问题点

学会转化问题点可衡量点

上位目标(方针)

采用矩阵图选择课题

改善课题表示方法的注意点

案例:品抽样检验及外观不合格品

课题:降低某塑料制品不合格率

第2节 把握现状

原因发现的线索

现状充分理解的注意点

定量的偏差和定性的偏差

由于偏差的方式不同查明原因的方法也不同

第3节 设定目标值

目标制定的推进方法

目标值的着眼点和作成活动计划

课程输出

·   有效的选择主题更利于指标的改变

·   选定主题常用的方法和技巧

·   目标值设定的相关思路与要点

相关的分析工具图

第二天

第4节 分析主因

特性要因图的作法

关联图举例

亲和图举例

决策矩阵举例

举例一:对3个末端原因进行确认

0-1评价法

第5节拟定对策

从问题到行动的课题

行动、风险、措施的关联性

想法的实现(最佳对策的追求和实施)

如何利用「MECE」

通过系统图与矩阵图确定实施优先级

针对主要原因制定措施计划 5W1H

解决*?*对策评估表

解决*?*的对策表的力场分析

案例: 推出新型手机

决策选择表(2X2 PICK 图)

●行动计划表(例)●

课程输出

·   主因分析的常见工具,如关联图、亲和图、决策矩阵等

对策制定中的关键要点及阻碍因素剖析

第6节实施对策

实施对策的同时,把握是否按计划进行 

● 实施计划书(例) ●

 

第7节跟进效果

依据计划对策表,检查实际执行的结果

第8节总结、标准化

对产生良好结果的对策进行标准化,并遵守

研讨:如何在企业有效推进QCC小组活动

课程输出

·  对策实施的要点难点

·   效果跟进中所面临的问题

总结过程中有形成果、无形成果与横向展开的探讨


 

培训师介绍:

 
• 中国工业技术培训中心 高级讲师
• 中国设备管理评价中心 委员/专家
• 工业4.0俱乐部 设备管理与维修工程研究中心委员
• 系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验
【老师优势】
• 柳草老师长期以来一直在企业摸爬滚打,可谓是经历多多,其信奉的做事方法是实用有效、落地创新。在现场管理、人才梯队建设、精益TPM设备管理、3-5天改善周活动、快速换线(SMED)、防呆纠错、精益持续改善、成本管理、班组长(督导者)能力提升的策划及推进方面,有着丰富的实战经验。
• 柳草老师系统的接受过日本与美国专家的专业培训,数次与日本、香港、台湾、欧美生产效率专家交换现场改善经验。柳草老师认为没有咨询作为支撑的培训是不接地气的,没有培训经验的咨询是落地会受到相应的影响。为此柳草老师一直以来保持咨询和培训并重,通过对国内企业的咨询深入了解中国企业的问题所在,发挥自身的专长,为国内近百家家企业提供了专业的咨询培训管理,是国内为数不多的具备很强的实战能力的咨询师。
• 立足于企业内部续航能力的开发,柳老师系统式的研发了TIG(Teaching in Gemba)培训模式,使得企业在项目推进过程中,为企业培养了一大批接地气的骨干员工更,保证了项目的延续。
• 柳草老师认为“不能解决企业实际问题的培训就是耍流氓”,为此柳草老师在培训咨询中采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,以实战案例开眼,从意识入手开刃,以解决实际问题见长,课程深入浅出,生动活泼,深受学员欢迎与企业好评。

【授课特点】
——[实用有效]——
培训项目操作实战型专家主讲,项目推行经验丰富,问题解决更透彻,借助学员实际案例进行针对性性的剖析、演练,实现学员带着问题来带着答案走!
——[轻松幽默]——
将专业系统的理论知识与企业实践相结合,讲解深入浅出,演绎通俗易懂,真正做到一听就懂、一练就会!
——[气氛活跃]——
将管理知识生活化,并辅助大量案例引起学员共鸣,有利于学员参与其中,并确保学员主动与持久的学习力。
——[学以致用]——
用互动、体验、讲评等授课方式,让学员在练中学,学中练,达到学以致用,用企业实践经验,并将带方法和工具解决企业的实际问题。
借用专家的话“不能解决企业实际问题的培训都是耍流氓!”,做到务实有效!

【代表客户】
• 制 药:福州大北农生物科技,深圳华润九新药业、沈阳华润三九制药、深圳致君制药、河源美丽康
• 机 械:漯河世林冶金机械、日本松下电器、美国博能特、韩国乐星机械、杭州德帕姆泵业、杭州诠世传动、杭州富尔顿热能设备有限公司
• 白 酒:苏酒集团(洋河基地)、苏酒集团(泗阳基地)、苏酒集团(双沟基地)、贵州茅台酒业、山东景致酒业
• 食 品:中储粮东莞基地、蒙牛、乐百氏、四川徽记食品、农夫山泉、重庆天友乳业、柳州安琪酵母
• 光 电:苏州协鑫光伏科技、浙江晶科能源、江西赛维、福州科立视、安徽东旭光电
• 汽 车:一汽大众、天合富奥汽车安全系统(成都)、六和机械、戴姆勒奔驰、奇瑞汽车、桐林铸造、新晨动力、中车、日产、本田、大众、天河富奥、大友、马鲁雅斯、江森汽车、柳州五菱、吉利汽车、菲亚特意大利、科世达上海、佛吉亚德国、金杯汽车、长安汽车、重庆韩泰轮胎、重庆菲特尔莫吉摩擦材料、长春合心机械制造、上海优瑞玛特合心机械、上海威科特汽车热交换器、上海蓝科电气、上海德梅柯汽车装配
• 电子电器:格力电器、上海艾欧史密斯水处理、上海艾欧史密斯热水器、蓝微电子(苹果电池生产企业)、德豪润达、东方电气、常州诺德电子、华星光电、TCL
• 核 电:红沿河核电、大亚湾核电站
• 其 他:成都地铁、南昌印钞有限公司、成飞工业、沈飞、中策橡胶、江苏利德尔塑化

本课程名称: QCC品管圈改善

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