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《8D问题的分析与解决》

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  • 开课时间:2020年09月07日 09:00 周一 已结束
  • 结束时间:2020年09月08日 17:00 周二
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 徐斌
  • 课程编号:411223
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

生产、质量、工程和技术等相关工程师和主管等

课程大纲:

第一模块:概述

Ø  质量管理的发展过程

Ø  质量的含义

Ø  8D的含义

第二模块:基本统计

Ø  偏差的组成:普通原因和特殊原因的偏差

Ø  总体与样本

Ø  数据类型:连续数据和逻辑数据

Ø  逻辑数据的衡量指标(DPU、DPO)

Ø  连续数据的衡量指标(中心偏移和离散趋势)

Ø  正态分布与正态检验

第三模块:D1-小组组建

Ø  寻找恰当的团队成员—SIPOC

Ø  设定团队成员职责及活动方式

Ø  练习与点评

第四模块:D2-问题描述

Ø  问题的选择(Pareto图、CT矩阵)

Ø  描述问题的方法(五个方面)

Ø  工具:趋势图

Ø  课堂练习与点评

第五模块:D3-临时措施

Ø  采取临时措施的意义

Ø  临时措施的具体方法

第六模块:D4-根本原因分析

Ø  判定标准确定吗?

—确定衡量指标

—绩效标准 (可操作性定义、目标&规范、缺陷)

Ø  测量系统满足要求吗?-MSA

—测量系统的目的及其组成

—计量型数据的测量系统分析的路径

—计量型数据的测量系统分析

Ø  过程稳定吗?—直方图、趋势图、箱线图

Ø  寻找所有潜在的X—头脑风暴、鱼骨图、SIPOC

Ø  筛选重要的X

—缺陷分类及筛选(Pareto图)

—可控、不可控分类

—要素、参数分类

—要素类重要X的筛选:分层法、多变量图

—参数类重要X的筛选:全因子实验

Ø  课堂练习与点评

第七模块:D5-制定永久改进计划

Ø  关键要素的改进计划

Ø  运行参数的改进计划

Ø  课堂练习与点评

第八模块:D6-效果验证

Ø  试运行的目的

Ø  效果验证的方法—直方图、趋势图等

第九模块:D7-防止再发生

Ø  过程控制系统的含义

Ø  过程控制系统的组成

Ø  培训与实施 收集数据,进行过程监控

Ø  课堂练习与点评

第十模块:D8-祝贺

第十一模块:案例分析与项目分享

培训师介绍:

 
25年工作经验,从事过电器研发,照明、电气、机械、新能源、建材等行业的制造运营、质量管理等工作;
徐老师于1999年加入GE(通用电气),2000年任专职BB(黑带),负责工厂6Sigm、Lean活动的推动,于2002年获得GE总部颁发的全球认可的黑带证书。
2002年任专职MBB(黑带大师),主要负责新合资公司的6Sigm、Lean导入和推进——包括组织架构的搭建、BB的招聘培训、绿带的培训及项目体系的建立,同时领导该业务模块亚太区工厂的BB开展6Sigm、Lean活动,于2004年获得GE总部颁发的全球认可的黑带大师MBB证书;后负责运营管理。
2012年-2013年离开GE后加入好孩子集团下属公司,历任质量总监、制造总监职务。
自2014年主要从事“世界级工厂项目”的咨询与辅导(TQM、6Sigma、Lean、…),获得卓越绩效,深受客户好评。

本课程名称: 《8D问题的分析与解决》

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