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本课程名称： 零缺陷品质管理
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培训受众:
课程收益:
2、学习如何在企业中推行零缺陷管理运动；
3、全面领略零缺陷管理理念及运作模式，为企业提升质量管理水平提供支持；
4、掌握生产过程零缺陷的几个重要控制点；
5、教学员如何运用常用的品质管理方法来管理日常的工作；
课程大纲
1.零缺陷管理的特征
2.质量管理核心是预防
3.工作的标准是零缺陷
4.现场的浪费与问题
5.零缺陷-零浪费的思想
二. 现场质量管理的要点
1.质量管理的基点-关注顾客
2.质量管理的几大误区
3.解决问题的思考方法
4.质量的执行,衡量和标准化方法
三.开展零缺陷内部改善的工具
1.量产性评价
2.作业指导书
3.过程控制
4.检查管理
5.异常管理
6.质量月报
四.生产过程零缺陷的几个重要控制点
1.消灭浪费和缺陷的起点为产品设计
2.生产线的系统管理
3.检验检查点的合理有效布局
4.有效的方法-目视与看板管理
五.实现零缺陷的系统方法简介
1.MBO的流程与有效推行
2.PDCA循环
3.QCC的辅导技巧
4.5S活动
5.精益制造与IE及JIT
6.企业流程绩效管理-BPPS
六.零缺陷质量的组织保证
1.长期的培训与教育
2.全员参与,领导承诺
3.公司各层人员的任务
七.零缺陷质量的持续改进
1.改进目标的设置
2.消除缺陷的几种有效途径
3.持续改进的团队合作
培训师介绍
本课程名称： 零缺陷品质管理
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