店长终端店铺全面运营管理

店长、督导、区域经理、运营总监、销售总监及相关管理人士等

使学员通过这次课程的学习，能在人员管理、商品管理、店铺管理和市场管理等方面的能力有所提高。

课程介绍：
一、人员管理
A、3种层次人才的选拔要点和渠道
? 》营运管理
? 》店长
? 》店员
B、如何实现人才培育与复制
? 》人才复制就是经验和核心技能的复制
? 》人才培育复制的2大关键
第一步：复制机能的建立：
第二步：复制载体的建立
举例：店长、店员的快速复制
? 》规避用人误区
? 》如何提高工作监控力度
C、员工执行力差的三大原因
D、检查和监督机制建立的关键点
E、留人留心之道：员工激励和情感管理
二、商品管理
A、商品与销售之间的关系
――店铺的三大营业额及营业额来源与销售业绩的分析
? 》营业额的产生及来源：营业额 = 客流数 X 进店率 X 成交率 X 续销 X 回头率
? 》利用报表进行影响销售的因素分析
? 》客单价和购买率分析
? 》进货和库存风险警戒量管理
? 》如何有效运用周报/月报/库存等报表的数据来分析商品，控制库存
B、店铺商品管理的概念
? 》了解营销体系中的商品管理的基本流程
? 》商品管理的六个重要环节
? 》商品管理的数字体现
? 》店铺商品订、销、补、存的实用技巧
三、店铺管理
1、陈列
A、陈列容量计划
? 》商品的展示容量
? 》如何计算展示点
? 》展示点的店铺分配
B、 最小陈列面积的计算
? 》如何利用销售数据进行陈列调整
C、 服装店铺的动线设计与销售数据的关系
? 》店铺陈列的点―线―面―体
D、 陈列区域的优序划分
? 》店铺的分区管理
? 》店铺分区管理的简单方法
2、店铺管理
A、如何建立战略型组织架构
B、店铺管理重点A、B、C
? 》店铺管理的主要内容
? 》店铺管理的基本流程
四、市场管理
1、区域营销市场布局
? 》现有市场分析
? 》如何建立具有战略意义的区域市场网络
2、简述区域市场店铺网络的5大功能
3、如何对区域市场进行店铺类型布局
? 》店铺的分级管理

宋智广老师介绍
资深服装营销管理专家
曾留学日本专修服装品牌市场营销与企业管理，担任过法国“韵丽”时装公司大中国区营销总监、法国“NAFNAF”中国地区营销总监、法国安姬奥品牌公司销售总监。
2006年，杉杉集团杉杉中国行，首站特约嘉宾及主讲顾问
2006年在家纺业大型活动中，上海水星家纺奔腾06营销峰会上，水星家纺在发扬“快速、和谐、卓越”的核心文化的同时，与时俱进，坚持以知识为第一生产力，特地为与会经销商准备的知识盛宴，作为国内顶尖级营销顾问为水星全国代理商做过专业培训。
2006在广东东莞《东莞服装企业走向何方》大型论坛，作为业内资深营销顾问，就“东莞服装企业走向何方”作详细而生动的研讨发言，咨询营销顾问宋智广先生在大型企业商品管理论坛上主讲，如何打造服饰品牌运作模式和打造具有核心竞争力的服饰企业市场运作体系。他详细阐述服装企业商品管理的六部曲。
2006年. 宋智广凭借超前的市场意识和果断的市场运作，抢占先机，以全新的品牌运营形式，将德国著名品牌CALAMAR（卡拉玛）成功引入中国市场，打造国际领先品牌，与普德集团在CALAMAR（卡拉玛）品牌上的合作，自始至终体现了非常明确的目标：不仅将CALAMAR（卡拉玛）品牌在中国全线展开，同时从合作中求得更大的发展，从学习中创造更强的企业竞争力，塑造出具备国际化素质的优秀本土化品牌。
2007年，受郑州市政府、郑州市服装商会的邀请，在《郑州市服装产业集群――路在何方》大型论坛作为主讲嘉宾为众多当地企业家作精辟的分析与现场答疑.
曾服装过部分客户：
金利来、迪可尼、恺撒、沙驰、堡尼、劲霸、三特、浪登、 爱都、迪迪公子、东方红、金狐狸、威可多、马克华菲、群豪、依文、奥斯卡丹、老爷车虎都、狄亚诺、宾宝、都彭、纳文、谜底、月亮街、弘上、艾唯都、红唇 、佳奇、吸引力、G点、香鸣、女性日记、雪歌、马克华菲、梁子、哈根、纤细、漂亮人生、易菲妮、、慧中、况佳儿、朵兰帝、轩派
兔仔麦、小猪班纳