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课程分类：
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不限 大客户服务 客户关系管理 座席客服 客服综合
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户投诉处理与危机管理技能 已过期
人气： 698
课程评分:
开课时间：2015-12-18 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥3686元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：覃曦
课程分类：客户服务
关键字：投诉,处理,管理,危机,技能
客户关系管理 已过期
人气： 563
课程评分:
开课时间：2015-12-17 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4300元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系
客户关系管理与关键客户分析 大客户成交方法和策略 已过期
人气： 283
课程评分:
开课时间：2015-12-12 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥3610元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王成
课程分类：客户服务
关键字：策略,分析,客户关系,关键,客户
基于大数据的客户关系与VIP会员管理 已过期
人气： 822
课程评分:
开课时间：2015-12-11 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,客户管理,沟通,数据库
客户关系管理与关键客户分析 大客户成交方法和策略 已过期
人气： 544
课程评分:
开课时间：2015-12-05 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥3610元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王成
课程分类：客户服务
关键字：策略,分析,客户关系,关键,客户
卓越客户服务与投诉处理 已过期
人气： 198
课程评分:
开课时间：2015-12-04 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥2580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：林老师
课程分类：客户服务
关键字：处理,卓越,投诉,服务,客户
互联网 时代的汽车行业的客户关系管理(宫同昌) 已过期
人气： 2276
课程评分:
开课时间：2015-11-28 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：汽车行业,客户关系管理,CRM,客户满意提升,关系营销
客户关系管理与大数据 已过期
人气： 1340
课程评分:
开课时间：2015-11-24 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,大数据,CRM,客户满意,客户忠诚
微软Dynamics CRM高级研修班 已过期
人气： 458
课程评分:
开课时间：2015-11-21 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥6800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：MCT
课程分类：客户服务
关键字：crm,研修班
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 已过期
人气： 634
课程评分:
开课时间：2015-11-13 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉
客户关系管理 已过期
人气： 553
课程评分:
开课时间：2015-11-12 09:30 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4300元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系
客户关系管理师高级研修班 已过期
人气： 477
课程评分:
开课时间：2015-11-07 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：客户服务
关键字：客户关系管理,CRM
360°客户关系管理 已过期
人气： 679
课程评分:
开课时间：2015-11-07 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥5800元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户关系管理,CRM,电子商务
服务接待与电话沟通技巧 已过期
人气： 722
课程评分:
开课时间：2015-11-06 09:00 已结束
课程天数：1.0天
课程价格：￥1580元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：朱老师
课程分类：客户服务
关键字：沟通,技巧,电话,服务,接待
客户关系管理 已过期
人气： 499
课程评分:
开课时间：2015-11-02 09:30 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4300元
开课地点：辽宁 沈阳市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系
如何建立差异化的服务竞争优势 已过期
人气： 1054
课程评分:
开课时间：2015-10-29 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥4500元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张安
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,员工,客户需求,设计
客户关系管理(英文授课)CEGOS Custom… 已过期
人气： 587
课程评分:
开课时间：2015-10-26 09:30 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥5998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：客户服务
关键字：客户关系
360°客户关系管理 已过期
人气： 3030
课程评分:
开课时间：2015-10-24 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌老师
课程分类：战略管理,客户服务
关键字：客户关系管理,CRM,电子商务
客户投诉心理分析与应对处理及预防管理 已过期
人气： 2457
课程评分:
开课时间：2015-10-24 09:00 已结束
课程天数：0.0天
课程价格：￥3500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：张安
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,心理,客户关系,客户满意
渠道下沉 已过期
人气： 460
课程评分:
开课时间：2015-10-16 09:00 已结束
课程天数：2.0天
课程价格：￥6460元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋国勤
课程分类：客户服务
关键字：下沉,渠道
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