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课程收益:

中国是公认的“制造大国”，然而要实现“制造强国”的蜕变，就在于从“制造数量”向“制造质量”的跨越，也就是实现从“中国制造”向“中国品质”的跨越。
全球统计表明，“质量代价”高达企业利润的3―5倍。质量问题如不立即解决，小问题也可能变成大问题。品管七大手法就是能协助企业迅速且正确解决问题的利器之一。“企业内95％的质量管理问题，可通过企业全体人员活学活用QC七大手法而得到解决”（石川馨日本全球质量专家）。
本课程透过真实的案例，深入浅出的讲述品管七手法基本理论、运用技巧和持续改进的思路，从系统到步骤、从理念到技巧为您指点迷津。

课程大纲:

从【中国制造】到【中国品质】
品管7大手法与质量持续改进研修班
时间： 2010年5月24日-26日
【日程安排】
5月23日【报到】　学员报到
24―25日【培训】　质量管理
5月26日【参观】　　海尔　海尔生产现场 + 海尔办公大楼
中国是公认的“制造大国”，然而要实现“制造强国”的蜕变，就在于从“制造数量”向“制造质量”的跨越，也就是实现从“中国制造”向“中国品质”的跨越。
全球统计表明，“质量代价”高达企业利润的3―5倍。质量问题如不立即解决，小问题也可能变成大问题。品管七大手法就是能协助企业迅速且正确解决问题的利器之一。“企业内95％的质量管理问题，可通过企业全体人员活学活用QC七大手法而得到解决”（石川馨日本全球质量专家）。
本课程透过真实的案例，深入浅出的讲述品管七手法基本理论、运用技巧和持续改进的思路，从系统到步骤、从理念到技巧为您指点迷津。
【培训导师】吴建平
? 精益六西格玛黑带大师，亚洲质量管理实践专家
? 专注质量管理工作10余年，历任外资集团企业的质量总监、六西格玛黑带大师等，专职推进
6SIGMA、QCC、持续改进等革新活动，具体丰富的质量管理实践经验。
? 先后为光宝集团、步步高、好孩子、湖南中烟、科勒中国、生益科技股份、南玻集团、宇通客车、
解放军总装备部、航空工业集团、中国南车、伟创力等400余家企业提供培训与辅导服务。
【培训内容】

品管七大手法
QC1 万丈高楼平地起----层别法
? 何谓层别法
? 为何要用层别法
? 层别角度和注意事项
QC2 世上只怕认真二字----查检表
? 何谓查检表
? 为何要用查检表
? 查检表分类
? 如何设计查检表
QC3 抓住关键的少数----柏拉图
? 何谓柏拉图
? 为何要用柏拉图
? 柏拉图之作法及应用
QC4 让问题无处藏身----直方图
? 何谓直方图
? 直方图的作法及应用
QC5 如梗在喉的根本原因----特性要因图
? 何谓特性要因图
? 为何要用特性要因图
? 如何作特性要因图
QC6 众里寻他千百度----散布图
? 何谓散布图
? 为何要用散布图
? 散布图的作法
QC7 过程的保护神----管制图
? 何谓管制图
? 制程变动的原因
? 管制图的种类
? 管制图的作法
质量的持续改进
品质问题的分析与解决
? 常见生产品质问题方法
? 顽固性问题解决步骤
? 课题型问题解决方法
? 预防型品质解决方法
? PDCA八步法解决品质问题
QCC（QC小组活动）
? QCC活动认知
? QCC组建推行步骤
? QCC改善提案与标准化报告书、发表与交流
? QCC推行失败的原因
? QCC的维持
【参观考察】海尔生产现场 + 企业文化 + 办公大楼
【参与费用】 2280元/人（培训费、资料费、午餐费、参观考察费）；住宿协助安排，费用自理

培训师介绍：

【培训导师】吴建平
? 精益六西格玛黑带大师，亚洲质量管理实践专家
? 专注质量管理工作10余年，历任外资集团企业的质量总监、六西格玛黑带大师等，专职推进
6SIGMA、QCC、持续改进等革新活动，具体丰富的质量管理实践经验。
? 先后为光宝集团、步步高、好孩子、湖南中烟、科勒中国、生益科技股份、南玻集团、宇通客车、
解放军总装备部、航空工业集团、中国南车、伟创力等400余家企业提供培训与辅导服务。

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