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服务意识

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。
关键词: 服务意识与服务管理 服务意识培训 如何提升服务意识

服务意识公开课

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[青岛市] 服务意识及技巧提升六项训练 1800元 2013-09-06
[上海市] 超越客户期望 2800元 2011-11-24
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2500元 2011-12-16
[深圳市] 精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2500元 2011-12-16
[上海市] 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2800元 2011-11-10
[北京市] 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2800元 2011-10-27
[深圳市] 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2800元 2011-10-20
[上海市] 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2800元 2011-09-22
[北京市] 优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 2800元 2011-09-15
[北京市] 《用感动服务提升企业竞争力》 2700元 2010-08-22
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