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第一章 数字化时代的服务体系构建 1 、数字化时代对企业服务的要求 2 、客户服务管理体系的主要模块 3 、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户...
课程时段：Day19：30~12：00ISO9001项目：1.体系的基本概念和质量管理原则2.体系的作用与好处3.如何才能成功做好体系4.质量体系组织环境分析与相关方要求识别5.风险和机遇识别评价及应对措施实...
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| 课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
|---|---|---|---|---|
| [领导力] | 海尔企业文化与观念创新（内训... | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [经营战略] | 企业内训 | 待定 | 待定 | 120小时 |
| [项目管理] | IT项目管理 | 待定 | 待定 | 24小时 |
| [领导力] | 时间管理 | 待定 | 待定 | 12小时 |
| [人力资源] | 非人力资源经理的人力资源管理 | 陈老师 | ￥46000元 | 14小时 |
| [领导力] | 管理者激励的七个误区 | 陈老师 | ￥23000元 | 6小时 |
| [领导力] | 领导力提升的七大方略 | 陈老师 | ￥22000元 | 6小时 |
| [领导力] | 团队管理 | 殷祥 | ￥15000元 | 6小时 |
| [领导力] | 激励的八大方略 | 待定 | 待定 | 6小时 |
| [领导力] | 非人力资源经理的人力资源管理 | 待定 | 待定 | 6小时 |
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张瑞敏管理箴言100句
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海信质量管理箴言（DOC 4页）
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海尔总裁张瑞敏50句管理箴言
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如何考评管理者？人力资源部 2001.6管理箴言没有考核就等于没有管理考核是管理者最有效的手段理应投入大部分精力注意: 请区别绩...
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