本书的写作是立足于高校旅游管理专业的学生,因此编者认为,在旅游领域内进行跨文化的交流,主要包括宗教、建筑、服饰、饮食、礼仪、民俗等方面的文化交流。本文的选材来源于实践,其成果必将作用于实践并指导实践。长期的旅游文化一线教学工作使编者深谙学生之所需,多年的涉外导游实践工作使编者熟知中西方文化交流之要领,本书正是基于这两点而写成。
文化价值观(共5 项)及其对各种文化不同行动方式的影响 - 权力差距 (Hofstede) ,正式/非正式 (Gesteland) - 个体主义/群体主义 (Hofstede) ...
第一部分:让你的客户满意-树立让客户满意的意识、介绍有关的观念、理论 v 为什么说客户满意是生死攸关的事情 Ø 案例分析 Ø 如何判断客户是否满意 ü ...
一、商务礼仪的基本理念 礼仪的基本原则 商务礼仪的3A原则 讨论: 你像干什么的? 你想让客户感觉你是什么样的人? 你想让客户感觉你提供的是什么样的服务? 你想让客户感...
第一单元 品牌管理概述 品牌的本质 品牌的作用 品牌的类别 品牌的管理 品牌研究史 案例学习 : 1、 阳澄湖大闸蟹 品牌管理案例 2、 Sunkist 品牌运作成功案例 ...
第一章:商务礼仪与职业形象——决胜职场之法宝 礼仪起源与定义(中西方) 职业素质和礼仪的关系 塑造职业形象的重要性(含首因效应解析) 第二章:您的形象就是企业的品牌 ...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[领导力] | 有效沟通技巧及跨文化交流 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[领导力] | 工作及商务环境中的跨文化交流... | 待定 | 待定 | 8小时 |
[其它] | 商务英语及跨文化沟通技巧 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[经营战略] | 陈泓冰:中国企业国际化中的跨... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 对日软件开发工程师培训就业班... | 待定 | 待定 | 1080小时 |
[职业素养] | 对日软件开发工程师培训就业班... | 待定 | 待定 | 1080小时 |
[销售管理] | 海外市场业务拓展(各阶段)实... | 待定 | ¥34000元 | 12小时 |
[职业素养] | 脑图商务英文写作 | 待定 | ¥13500元 | 6小时 |
[职业素养] | 英文商务写作 | 戴老师 | ¥18000元 | 6小时 |
[其它] | 跨文化交流 | 待定 | 待定 | 6小时 |
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提高讲话水准是经理人增强领导能力的一项重要内容也是与上级、下属、同事及客户有效沟通的关键能力本书旨在帮助职业经理人提升自己的讲话...
中西慧通(北京)有限公司是为了帮助我们的客户提高跨文化交流和...
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对外经济贸易大学(UIBE) 对外经贸大学创建于1951年。...
上海乔布企业管理咨询有限公司() 公司简介 ...