有效

授课老师：待定 4500元 12小时 教练赋能-员工辅导与有效激励

内容要点：破冰，讲师自我介绍学习小组建立说明

开课计划：

• 上海市 2026-08-18

授课老师：待定 3980元 12小时 金字塔原理：逻辑思维与有效表达

一、什么是金字塔原理金字塔原理对业界的影响力金字塔原理的作用金字塔原理的结构特点中心思想的TOPS原则案例: 开会通知汇报金字塔原理的效果演练: 利用金字塔原理即席演讲技巧 二、写作的逻辑为什么使用金字塔原理...

开课计划：

• 北京市 2026-01-29
• 上海市 2026-01-22
• 北京市 2026-02-27
• 北京市 2026-03-12
• 上海市 2026-03-26
• 北京市 2026-04-27
• 上海市 2026-04-20
• 北京市 2026-05-28
• 上海市 2026-05-21
• 北京市 2026-06-11
• 上海市 2026-06-25

授课老师：待定 4200元 12小时 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系...

开课计划：

• 上海市 2026-01-21
• 上海市 2026-03-27
• 上海市 2026-05-15
• 上海市 2026-07-24
• 上海市 2026-09-19
• 上海市 2026-11-07

授课老师：待定 3580元 12小时 如何有效开展复盘（2天）

1、复盘概述复盘的由来古今中外对复盘的认识与应用企业为什么要复盘什么是“复盘”复盘产生成效的学习机理复盘与行动学习如何组织开展复盘2、 复盘教练与工具复盘的三大障碍什么是复盘教练复盘教练的作用与技能团队复盘引...

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• 北京市 2026-01-26
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• 上海市 2026-05-18
• 北京市 2026-06-17
• 上海市 2026-06-17

授课老师：待定 3980元 12小时 有效开展市场调研（2天）

1. 确定调研问题识别调研问题 准确定义问题解决管理者与调研者对问题理解的差异 如何使问题明确化2. 制定调研计划选择资料来源制定样本计划选择接触方式安排时间进度估算调研成本确定调研人员的义务3. 收集第一手...

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