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蒋

擅长领域：

客户服务

市场营销

领导力

中层管理

管理技能

思维

冲突管理

擅长行业：

批发零售

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简介

蒋

培训特长：

《中层管理人员之管理才能训练系列课程》
《中层管理干部360度管理技能特训》
《双赢思维与冲突管理》
《OJT在职培育部属实务技巧》
《高效沟通技巧》
《企业培训师培训》
《营销团队建设与管理》
《时间与压力管理》
《员工关系管理》
《动感行销》
《目标市场开拓》

《银行中层管理人员之管理才能训练系列课程》
《银行中层管理干部360度管理技能特训》
《OJT在职培育部属实务技巧》
《银行客户服务技巧》
《银行客户开发与管理》
《银行柜台销售与服务技巧》
《银行客户满意与客户服务技巧》
《银行营业人员临柜服务礼仪》
《高效沟通技巧》
《银行内部培训师培训》
《银行员工的时间与压力管理》

《医院中层管理人员之管理才能训练系列课程》
《医院中层管理干部360度管理技能特训》
《医院管理及高效执行力》
《OJT在职培育部属实务技巧》
《医患沟通技巧》
《医院内部培训师培训》
《处理病患投诉技巧》
《医院客户服务技巧与专业服务礼仪规范》
《医疗服务营销与优质客户管理》
《医疗专业服务礼仪》
《团队协作训练》
《如何制定医院发展战略》

---视需求再做课程设计―

部分客户

戴尔电脑、英特尔公司、茨巴化学专用、欧莱雅、宜家、飞利浦灯具、摩托罗拉、四季国际集团、上海大众汽车、上海烟草集团、富士康科技集团、中国建设银行、中国交通银行、中国工商银行、中国农业银行、中国平安保险公司、高速公路衢州服务区、白天鹅大酒店、上海嘉定中医院、镇江第一人民医院、浙江第一人民医院、衢州人民医院、龙游中医院、医保中心、疾控中心、嘉定区社区医院、同舟焊接集团等。
(小、中、大型公开课服务超过100家企业员工)

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