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《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》（训战）林瑜老师-2025
林瑜 案例发生时间：2025-03-19 浏览：6
2025年3月林瑜老师为泰州移动一线营业人员带来主题为《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》的2期营业厅训战课程。
林瑜老师首先从营业厅实际接待案例中，“同样的服务场景，不同的服务感知”引发大家对如何做好服务的思考？
课程内容包括如下模块：
模块一、服务先行——营业厅优质服务理念与主动服务意识提升
模块二、服务礼仪——营业员服务形象规范与客户服务技巧
模块三、化诉为金——客户投诉处理及话术运用
模块四、营销有法——营业厅销售关键步骤与营销话术运用
同时，林瑜老师连同辅训老师一同到各旗舰厅现场，进行现场指导.
课程获得客户及学员一致好评!
主题类别：客户服务
专家出场天数：5.0
案例发生地点：泰州
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