暂无评分

林瑜

服务投诉营销营业厅装维资深培训师林瑜

擅长领域：

销售管理

客户服务

服务

投诉

营业厅

店长

装维

擅长行业：

通信电子家电

其它

下载简介

评价

电话

给专家留言

主页主讲课程(7) 授课案例(98) 授课视频(4) 客户评价(2) 著作(0)

林瑜的案例

黄石移动《〈新风采，新服务——营业厅服务质量提升〉》

林瑜　案例发生时间：2016-06-07 浏览：986

培训师林瑜为湖北移动黄石公司提供主题为《“新风采，新服务”营业窗口服务质量提升》的主题内训。

黄石移动优秀营业厅经理、值班经理、服务线条主管参与本次课程。

林瑜老师从中国移动2G到4G时代服务的变迁开始，全面分析如何在客户需求改变，市场竞争加剧的情况下，提升营业厅服务质量，并结合营业厅销售转型，通过案例分析与讲解，课堂研讨等方式，全面剖析销售中的服务提升。

课程获得客户及学员一致好评。

主题类别：客户服务

讲师信息

认证信息：
性别：女
常住地：广州市
擅长行业：通信电子家电其它
擅长领域：销售管理客户服务
擅长方向：服务投诉营业厅店长装维
讲师编号：1405

课程

更多>>

讲师视频

北京联通升级投诉中心《温情服务与投诉处理技巧》培训师林瑜

林瑜

林瑜的案例

讲师信息

课程

讲师视频

热门公开课