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林瑜

服务投诉营销营业厅装维资深培训师林瑜

擅长领域：

销售管理

客户服务

服务

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营业厅

店长

装维

擅长行业：

通信电子家电

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河南联通郑州分公司《4G时代下的营业厅服务》

林瑜　案例发生时间：2016-08-22 浏览：610

培训师林瑜在2016年8月为河南联通郑州分公司提供主题为《4G时代下的营业厅服务礼仪》内训课程。

课程内容包括：服务态度与优质的服务理念、打造4G时代服务新形象、面对面客户服务沟通与技巧运用、情境案例练习——客户购买中的服务等四大模块内容。

课堂采用情景演练，案例分析，课堂练习，小组研讨等多种教学方式。

课程得到客户及学员的一致好评！

主题类别：客户服务

讲师信息

认证信息：
性别：女
常住地：广州市
擅长行业：通信电子家电其它
擅长领域：销售管理客户服务
擅长方向：服务投诉营业厅店长装维
讲师编号：1405

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