北京
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编号 17709
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简介
美国克劳士比学院高级合伙人、克劳士比中
?“零缺陷之父”菲利浦.克劳士比的中国弟子、享有“中国零缺陷之父”的美誉
?北京大学质量与竞争力研究中心副主任；同时兼任中国国际名牌协会副会长、新华社高级经济分析师、中国质量协会《品质文化》编委会副主任
?北大、清华、复旦以及西北大学
?北京鹏翔企业管理咨询特约讲师
?2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度 “中华管理杰出人物”?
?先后毕业于武大、北大、西安交大、中欧管理学院及克劳士比学院，拥有哲学学士、法学硕士和管理学博士学位；具有20余年在管理、法律、财务等方面的“动手”和“动脑”的经验，尤其是作为是中外著名企业集团的核心领导层成员从事经营管理以及在海外的工作履历，被客户誉为目前中国质量管理界顶级的培训师及管理咨询专家之一
培训特长：
主要著作包括《质量无神》、《质量无惑》、《第一次把事情做对》、《零缺无陷》、《零缺陷大道》、《零缺陷漫画》以及即将面世的《质量无敌》、《零缺陷咖啡屋》；主编并翻译出版了大型系列丛书《质量人.克劳士比经典译丛》和《质量人.质量管理经典译丛》等；同时还出版了一系列音像制品，包括《零缺陷管理之道》、《质量不花钱》、《零缺陷管理：现代质量经营新思维》、《对话质量管理》、《质量经营》等
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客户评价