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上海
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蒋沁郁
擅长领域:
人力资源
职业素养
IT
NLP
高效沟通
思维
擅长行业:
批发零售
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简介
教育背景:毕业于上海师范大学中国语言文学专业
工作经验:在多家知名国际航空公司从事管理和培训工作,有8年的客户服务经验。
培训经验:讲师是一个生动的演员,是一个激情的向导,他象极了红烛,热切地要把找到的光明分享出去。他需要一直关注你,找到你,然后用你的方式和你携手同行,象坚定的石子托起远方的路。我们需要一段时间审视自己的过去和现在,更需要去描述未来,培训不仅仅是一堂课,而是一次心灵的复苏,一个希望的开始。
主要课程:
(一) 客户服务类
1. F
IT
FOR SERVICE
2. SERVICE PROFESSIONAL
3. SERVICE COMPETENT
4. LEADERSHIP COURSE
5.
NLP
高效沟通
(二)
思维
类
1. 快速构思和表达
2. 图形化思维
培训特长:
亲切流畅,如沐春风。 擅长采用学员的思考方式教授学员,课堂氛围轻松活跃,思维撞击激烈。位于世界前列的客户服务的理念融合着中西合璧的教学方式,创新自主的形式赋予逻辑的教学框架以轻松的氛围,浅显平实的讲解开启思考的灵动,不管是户外的拓展训练还是公司内训,都是一次高含氧的精神深呼吸。
成功案例
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为中国东方航空公司,浦东国际机场,广州白云机场,宁波金融系统,温州金融系统,杭州金融系统提供长期咨询培训。
客户评价
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讲师课程:
共 0 个
讲师案例:
共 0 个
讲师视频:
共 0 个
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简介
工作经验:在多家知名国际航空公司从事管理和培训工作,有8年的客户服务经验。
培训经验:讲师是一个生动的演员,是一个激情的向导,他象极了红烛,热切地要把找到的光明分享出去。他需要一直关注你,找到你,然后用你的方式和你携手同行,象坚定的石子托起远方的路。我们需要一段时间审视自己的过去和现在,更需要去描述未来,培训不仅仅是一堂课,而是一次心灵的复苏,一个希望的开始。
主要课程:
(一) 客户服务类
1. F
2. SERVICE PROFESSIONAL
3. SERVICE COMPETENT
4. LEADERSHIP COURSE
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(二)
1. 快速构思和表达
2. 图形化思维
培训特长:
亲切流畅,如沐春风。 擅长采用学员的思考方式教授学员,课堂氛围轻松活跃,思维撞击激烈。位于世界前列的客户服务的理念融合着中西合璧的教学方式,创新自主的形式赋予逻辑的教学框架以轻松的氛围,浅显平实的讲解开启思考的灵动,不管是户外的拓展训练还是公司内训,都是一次高含氧的精神深呼吸。
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