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温在磉

金融培训中心首席管理咨询师

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擅长行业：

金融保险

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温在磉的案例

温州某银行《五星级柜面的卓越服务》

温在磉　案例发生时间：2015-04-29 浏览：1096

银行柜面作为对外服务的窗口，不仅直接体现银行的公众形象，而且对维护客户关系起到非常重要的桥梁作用，如何培养和造就一支良好的、高素质的柜面员工队伍，塑造良好的柜面形象，满足客户的服务需求，不断提升柜面服务竞争力，成为银行竞争的当务之急。通过培训对柜面服务提供帮助，以提高服务水平。

主题类别：客户服务

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