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全部 1-9.9元 10-19元 20-39元 39元以上   -  
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全部 三星以上 四星以上 五星

变诉为金——破译投诉密码

嘉宾:陈毕成

2011    |   0.0 ¥ 99.0

如何应对沉默型顾客

嘉宾:kwx

6852    |   5.0 ¥ 18.0

如何做好撤盘、更换骨碟服务

嘉宾:kwx

7568    |   5.0 ¥ 18.0

如何领会宾客的非语言信号与暗示

嘉宾:kwx

3788    |   5.0 ¥ 18.0

如何锁定目标客户

嘉宾:kwx

3962    |   5.0 ¥ 18.0

如何明确倾听出现问题的原因

嘉宾:kwx

5095    |   5.0 ¥ 18.0

如何确定客户俱乐部的核心会员

嘉宾:kwx

4693    |   5.0 ¥ 18.0

如何体谅客户情绪

嘉宾:kwx

7012    |   5.0 ¥ 18.0

如何制单

嘉宾:kwx

2966    |   5.0 ¥ 18.0

如何打造餐饮优质服务团队

嘉宾:kwx

3699    |   5.0 ¥ 18.0

如何培养忠诚客户

嘉宾:kwx

4566    |   5.0 ¥ 18.0

如何制定客户服务行为标准

嘉宾:kwx

3870    |   5.0 ¥ 12.0

如何做好微笑服务

嘉宾:kwx

5746    |   5.0 ¥ 18.0

如何应对小区内盗窃问题

嘉宾:kwx

4167    |   5.0 ¥ 24.0

如何塑造最佳服务形象

嘉宾:kwx

6085    |   5.0 ¥ 18.0

如何提高客户服务人员的技能素质

嘉宾:kwx

6611    |   5.0 ¥ 18.0

如何正确对待棘手的客户

嘉宾:kwx

5156    |   5.0 ¥ 18.0

如何使用客户投诉处理的技巧

嘉宾:kwx

6169    |   5.0 ¥ 18.0

如何做好上菜、摆菜、分菜服务

嘉宾:kwx

4113    |   5.0 ¥ 18.0

如何管理好客户服务热线

嘉宾:kwx

5851    |   5.0 ¥ 18.0

如何利用微博进行危机公关

嘉宾:kwx

6093    |   5.0 ¥ 24.0

如何从细节和小事角度培养主动服务意识

嘉宾:kwx

6382    |   5.0 ¥ 18.0

如何确保社区文化活动有效落实

嘉宾:kwx

3216    |   5.0 ¥ 18.0

如何让国际宾客感到宾至如归

嘉宾:kwx

3718    |   5.0 ¥ 18.0

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