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培训资料分类

所属分类:拓展/其它 资料关键词:电子商务
简介:电子商务电子商务批发业务(ppt28页)
下载次数:14人气:142评论:3

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所属分类:领导力 资料关键词:电子商务,时代,电子商务,时代,批发,业务
简介:电子商务电子商务批发业务
下载次数:0人气:115评论:1

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所属分类:职业素养 资料关键词:白领,时代,跳越
简介:《后白领如何越跳越高:新跳槽》下载
下载次数:0人气:47评论:1

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所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务技巧,客户至尊
简介:光华课程转载:客户至尊――金牌客户服务技巧(12讲全)
下载次数:285人气:1496评论:38

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上传时间:2009/05/03

11
所属分类:战略管理,客户服务,拓展/其它 资料关键词:危机管理,金融危机,媒体公关,危机处理,危机公关
简介:授课课件,rar格式,解压缩后是pdf格式课程内容中危机预防和处理体系是重点,可以帮助您建立危机预防和处理系统!危机管理测试是亮点,帮助您找出企业现存和隐藏的危机,防患于未然。顾客…
下载次数:131人气:485评论:12

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上传时间:2008/05/09

9
所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:CRM,营销
简介:本课件是客户服务系列资料之一。
下载次数:78人气:348评论:9

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所属分类:人力资源 资料关键词:解决方案,员工职业化训练,职业化训练
简介:光华-现企业员工职业化训练整体解决方案(DOC229页)
下载次数:61人气:381评论:9

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所属分类:战略管理 资料关键词:规范化管理
简介:光华-现企业规范化管理整体解决方案(DOC229页)
下载次数:39人气:240评论:8

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上传时间:2007/08/10

7
所属分类:战略管理,客户服务,领导力 资料关键词:危机管理
简介:从危机的认识、企业危机管理的知识、方法和步骤层层分解、递进,向学员系统阐述危机的预防,应对和改进。并加入个人危机管理的内容,让学员认真审视自己的工作和生活中的危机,实用性强。
下载次数:94人气:270评论:9

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上传时间:2009/03/28

7
所属分类:战略管理,目标管理 资料关键词:目标管理
简介:光华目标管理(doc60页)
下载次数:36人气:151评论:8

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所属分类:领导力 资料关键词:管理技能,职业经理,管理技能提升
简介:光华-职业经理十项管理技能训练(doc176页)
下载次数:34人气:218评论:8

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上传时间:2010/02/03

6
所属分类:领导力 资料关键词:李东生,TCL
简介:永不言败,他们就这样站在了中国企业塑造世界品牌的最前沿。因为盼之切,他们也鼓荡起我们在这个难得的一份自信与豪情,因为爱之深,所以他们不得不承受我们担心和质疑的目光。今天他们当中
下载次数:43人气:216评论:7

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上传时间:2007/07/18

5
所属分类:战略管理,销售管理 资料关键词:成功战略,电子商务
简介:正如我们所看到的,网络经济企业的雏形已呈现在我们面前。作为适应网络的机构,其组成的架构已经在相当多的公司里渐渐形成,少量的已处于婴儿期,大多数事实上还没有成型。网络已经降临…
下载次数:46人气:228评论:6

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所属分类:职业素养 资料关键词:创业,融资
简介:it创业与融资――资料包(6个文件)
下载次数:20人气:176评论:5

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所属分类:生产管理 资料关键词:IS审计,审计业务,信息时代
简介:IS审计-信息审计业务的发展(学报)(DOC6页)
下载次数:5人气:136评论:5

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所属分类:职业素养,自我管理 资料关键词:知识管理
简介:知
下载次数:54人气:189评论:6

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所属分类:人力资源 资料关键词:职业系统
简介:危机中的职业系统:信息的变化与机遇(PPT16页)
下载次数:9人气:140评论:4

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所属分类:战略管理 资料关键词:员工管理,知识经济时代
简介:知识经济员工管理的逻辑(PDF3页)
下载次数:4人气:155评论:4

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上传时间:2009/03/27

4
所属分类:战略管理 资料关键词:企业管理,信息时代
简介:信息的管理(DOC21页)
下载次数:5人气:75评论:4

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上传时间:2009/03/27

4
所属分类:战略管理 资料关键词:发展战略,信息时代
简介:探索信息的发展战略(DOC108页)
下载次数:4人气:131评论:4

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