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培训资料分类

上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:秘书接待,工作
简介:一、工作准备过程计划与实施......ppt48
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:接待,工作
简介:工作重要性涉及面广直影响到公司的形象……………………
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:灵活,接待,不同性格,顾客,方法
简介:一、亲昵型顾客及其方法亲昵型顾客多为与店方关系较为紧密的顾客,也就是我们所说的熟顾客,很多开在居民区附近的社区商店的这群人比较多。一些商店开业一段时间,建立起一定信誉后,会有很…
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所属分类:战略管理,市场营销,销售管理,流程管理 资料关键词:上海通用,销售流程,管理,接待
简介:上海通用SSI销售流程管理-、交车、回访.rar:
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所属分类:客户服务 资料关键词:行政,办公用品,访客,接待
简介:自己做的,也许对你有用。005办公用品管理办法.rar:
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上传时间:2013/01/08

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所属分类:客户服务,拓展/其它 资料关键词:酒店,VIP,接待手册
简介:级酒店VIP手册
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:战略管理 资料关键词:公司,来宾,参观,接待,办法,范文
简介:提供企业管理常用制度范本《公司来宾参观办法》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:二十六、公司来宾参观办法(一)兹为促进公共关系扩大…
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上传时间:2013/01/29

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所属分类:人力资源 资料关键词:客人,接待,通知书
简介:重要客人通知书(二)
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上传时间:2014/01/16

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所属分类:市场营销 资料关键词:VIP,接待,程式
简介:阿佩克思销售管理手册.
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上传时间:2012/11/28

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所属分类:领导力 资料关键词:酒店,设置接待
简介:酒店为什么要设置
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上传时间:2012/10/30

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所属分类:生产管理,客户服务,人力资源 资料关键词:新进员工的接待,与培训
简介:新进员工的与培训!
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上传时间:2014/01/16

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所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:龙岩,卷烟厂,接待,工作管理,制度
简介:麦当劳VS肯德基:战略对决.
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:国外,客户,接待,技巧
简介:国外客户技巧实做也是很有技巧的细节上多注意下会给客人留下非常好的印象为之后的合作添加多一份成功的把握首先我们先谈下一般的吧:1.客人来到公司的时候我们带他到会议室或者展…
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上传时间:2013/03/15

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所属分类:人力资源 资料关键词:前台接待,职责
简介:前台职责一、咨询:1.听客户咨询电话应熟练地使用规范用语热情、礼貌地听电话咨询科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训…
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上传时间:2013/06/03

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:接待,客户,申请,报告书,格式
简介:提供企业管理常用表格《客户申请及报告书》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:客户申请及报告书申请人姓名:年月日申请日期理由…
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上传时间:2013/08/04

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,VIP,接待,流程
简介:VIP!VIP服务不是商务中心服务、不是私人管家式服务VIP服务提供翔实的酒店信息反映酒店的艺术与技巧VIP是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力的人士的
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上传时间:2013/07/19

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:旅游,接待,通讯录
简介:旅游户通讯录是XLS格式共计12KB,可以在Excel上使用,下面是旅游户通讯录的文件截图……………………
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:访客接待拜访礼仪
简介:第一讲访客礼仪(上)1.亲切灿烂的笑容2.温馨合宜的招呼语3.视线服务礼仪4.如何引导访客第二讲访客礼仪(下)1.奉茶与2.会客室环境维护3.谦恭有礼的送客第三讲访客应…
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上传时间:2013/10/19

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所属分类:项目管理 资料关键词:项目销售,现场,接待,规范
简介:员必须使用普通话和敬语5、鞠躬礼普通礼:面对客户不能只点头不躬身一般行普通礼上身下躬150并且与敬语同时使用如“您好欢迎光临”;鞠躬时男性双手侧放女性双手握于前方右手在上左手在下握…
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上传时间:2013/08/18

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:接待,用餐,申请表
简介:年月日负责人部门职务来宾负责人单位职务来宾人数用餐时间陪客人数事由用餐规格总经理:部门经理:主管:经办人:……………………
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