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培训资料分类

上传时间:2013/05/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:电脑,专业人员,岗位职责
简介:职责:1.保证电脑系统的正常运作2.保证电脑系统数据的准确传递3.电脑设备的维修、保养、运行4.商品资料的录入、储存、更新工作5.信息资料的保密工作6.及时帮助查实销售情况7.…
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上传时间:2013/05/03

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所属分类:人力资源 资料关键词:专卖店店长,岗位职责
简介:1.严格遵守公司各项规章制度,执行上级指示,完成公司下达的各项任务。2.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。3.负责管理店面的日常工作,对员工进行考勤、考核、监督…
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所属分类:人力资源 资料关键词:2012年,人员招聘,岗位分析设计
简介:是组织人力资源的重要环节,成功的招聘会对企业的发展产生超额的回报。在人员招聘过程中,合理的设计是招聘成功的前提和基础,是招聘的主导思想。合理的设计可以为员工提供更为广阔的宿
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上传时间:2013/05/03

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所属分类:客户服务 资料关键词:保龄球馆,服务员,岗位职责,标准
简介:文件名保龄球馆服务员职责标准电子文件编码YLFW042页码1-1●按时上做好开门营业前的一切准备工作严格遵守规章制度不得在上接听私人电话和从事一切私人事情不得会客●按规定…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:按摩师,岗位职责,标准
简介:文件名按摩师职责标准电子文件编码YLFW027页码1-1●具有良好的外语对话能力待客主动、热情、礼貌工作讲究效率、责任心强●有熟练的按摩技术和良好的职业道德随时能够根据客人的心…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店业,收银,岗位,操作流程
简介:为规范集团酒店业收银员操作流程提高收银人员工作效率从而更大程度地满足酒店业日常经营需要树立集团酒店业品牌形象制订本操作流程第一部分前台收银操作规范一、班前准备:A、收银员上班必…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:岗位,标准
简介:打荷员卫生标准一、地面卫生:1、地面:及时将水迹、油迹擦净垃圾碎屑随手放入垃圾桶内随时清理2、墙面:收尾卫生清理将墙面擦净3、案下:保持干净、无杂物4、下水道:每晚收尾卫生清理…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:楼面,岗位,竞选,评比,制度
简介:楼面竞选评比制度一、目的为调动酒楼饭馆楼面服务人员的工作积极性提高其服务质量奖优激差特制定本评比制度二、适用范围适用于酒楼饭馆楼面各三、竞选评比规定(一)楼面领班竞…
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上传时间:2013/05/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务员,岗位,观察,检查表
简介:粥全粥到服务员观察检查表(SOC)目标:粥全粥到的餐中服务工作是酒店最重要的工作之一;客人能否对粥全粥到的服务留下深刻美好的印象关键取决于你-----服务员要点:热情、…
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所属分类:客户服务 资料关键词:前厅,服务员,岗位,清理,标准
简介:前厅服务员(二区)卫生清理标准一、物码摆放:严格按照物码非标识物码严禁放置如因工作需要或现贴标识在日常工作中产生不便应及时向经理请示进行更新任何人不得擅自在未经允许情况下私自改…
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所属分类:客户服务 资料关键词:前厅,服务员,岗位,清理,标准
简介:前厅服务员(一区)卫生清理标准一、物码摆放:严格按照物码非标识物码严禁放置如因工作需要或现贴标识在日常工作中产生不便应及时向经理请示进行更新任何人不得擅自在未经允许情况下私自改…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,岗位,标准化,操作,制度
简介:提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店标准化操作制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考:标准化操作…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:服务员,四大,技能,岗位,观察,检查
简介:粥全粥到服务员四大技能观察检查SOC一托:二.端:三.倒:四.换:1.平托:左手自然伸出用左手的五个手指腹接触托盘底部掌心是空的左手自然伸出手指分开并向上弯曲使掌心更加内陷能容…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:岗位,清理,标准
简介:吧台员卫生清理标准一、物码摆放:严格按照物码非标识物码严禁放置如因工作需要或现贴标识在日常工作中产生不便应及时向经理请示进行更新任何人不得擅自在未经允许情况下私自改动如有物码未…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,岗位职责大全
简介:客务部经理职责一、名称:客务部经理二、直接上级:对客服务总监三、直接下级:楼面经理、公共区域经理、前厅经理四、职责:1、确保客务部工作的正常运转2、制定部门各项经营计划…
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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,楼层,岗位工作流程
简介:客务部经理工作程序RD011.参加酒店2.召开部门会议3.现场巡查、督导4.处理突发事件5.处理客人投诉做工作记录客务部经理工作程序RD011.参加酒店步骤/内容标准1.应客务经理…
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上传时间:2013/04/24

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所属分类:生产管理 资料关键词:作业设计与人体工程
简介:作业设计,及人体工程的密切配合,提高效率,降低符合
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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:年度,检测,中心,环境监测,站岗,毒物,监测,计划
简介:2006年检测中心环境监测站毒物监测计划及标准单监测点监测项目监测频率(次/年)最高允许浓度(mg/m3)熔铸厂低频炉熔炼ZnOPb450.05低频炉扒渣ZnOPb450.0…
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上传时间:2013/04/20

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:岗位说明书,一览表,格式
简介:2.27说明书一览表名称说明列项系统分析员程序员文档管理员硬件采购员工作概述主要职责具体任务直接上级工作条件出差需求加班需求……………………
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上传时间:2013/04/20

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所属分类:项目管理,拓展/其它 资料关键词:项目,成员,岗位工作,说明,格式
简介:2.26项目成员工作说明书项目名称名称执行人直接上级工作范围主要职责123特殊需求工作标准考核说明工作条件与权利素质(学历、技能、品德)要求……………
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