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所属分类:职业素养 资料关键词:职员,仪容,仪表,礼节,礼仪规范
简介:一、仪容仪表细则1、上班时衣着要求得体、协调、整洁悦目要着制服(或装)服装要整齐上衣、裤子、领带、手帕等最好相配衣服平整符合时节;2、每天必须刷牙提倡饭后漱口上班前不吃异味食物…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:基本礼仪,培训教材
简介:基本礼仪培训教材一、目的:为使公司员工在日常工作和生活中行为有所规范成良好的工作生活习惯形成良好的企形象二、适应范围:深圳市千亦禾储运有限公司三、培训方式:理论与实训四、培训人…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:中国,民族,禁忌
简介:中国各民族禁忌蒙古族蒙古族厌恶黑色认为黑色是不祥的颜色在饮食上蒙古族忌食虾、蟹、鱼、海味等蒙古人忌讳别人(包括客人)骑着马在蒙古包门口下马和骑马闯进羊群忌讳手持马鞭进入毡房客人不经…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:员工礼仪,手册
简介:员工礼仪手册目录基础知识篇:礼仪的来源注重礼节正确的态度培心智为人处事篇:主动打招呼使工厂气氛明朗的七语言适宜的回答方式与人相处(上级、同事、下属)相互合作、相互协调同外界人员交…
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪培训,礼仪,概述
简介:学习目标返回了解东西方礼仪的历史及重要性为学好礼仪奠定基础了解礼仪的基础知识主要内容一、礼仪的历史沿革二、礼仪的内容三、礼仪的特性四、礼仪的功能五、礼仪与道德六、交际与交际礼仪一、…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,就餐,礼仪
简介:西餐就餐礼仪1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预约时不仅要说清人数和时间也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位如果是生日或其他特别的日子可以告知宴会的目的和预算在预定时间内到达…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,礼仪
简介:西餐礼仪西方用餐人们一是讲究吃饱二是享受用餐的情趣和氛围为在初次吃西餐时举止更加娴熟熟悉一下西餐礼仪是非常必要的一.用餐场合及注意事项当被邀请参加早餐、午餐、晚宴、自助餐、鸡尾酒会…
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所属分类:职业素养 资料关键词:卷烟,商品,营销员,基本,社交礼仪
简介:《卷烟商品营销员》之基本社交礼仪第二节基本社交礼仪一、仪表、举止、谈吐礼仪销售人员在与顾客交往时第一印象十分重要第一印象在心理学上称作“最初印象”是指人们初次对他人形成的印象通俗地…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:保洁,礼仪培训,资料
简介:保洁班的礼仪培训资料员工行为准则1.自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责2.不迟到、不早退、遇风雨天气提前半小时到岗3.到任何公司入室清洁不得私自传带文件4.爱护工具节约使用物料不私…
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所属分类:职业素养 资料关键词:演讲,礼仪
简介:演讲者上场时务必大方自然亮相得体上场后首先环视一下全场接下来可以进行开场白演讲的开场白没有一定的固定模式可首先介绍一下自己的姓名并向听众致意然后可以运用以下形式:第一提纲式开场白演…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:西餐,礼仪
简介:正规的西餐礼仪现在吃西餐的人是越来越多了不过常常看到西餐厅里手足无措的朋友!可能下面所说的有点复杂在国内根本用不上的就当是增添一种谈资吧!1、预约的窍门越高档的饭店越需要事先预约预…
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所属分类:职业素养 资料关键词:现代,交际礼仪,教学,大纲
简介:一、课程名称《现代交际礼仪》二、学分(3学分)三、适用专公关、文秘、老服、社区、劳动保障、房产四、教学目的礼仪是通向市场经济的通行证随着我国加入世界贸易组织进一步走向开放与国际社…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:入门知识
简介:保险行经典的入门知识,通过学习能够使新手全面了解保险行的行规和技能,为进一步发展打好基础
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所属分类:职业素养 资料关键词:公务员,礼仪,修养,办公礼仪,规范
简介:会议礼仪会议通常是指将特定范围的人员召集在一起对某些专门问题进行研究、讨论有时还需作出决定的一种社会活动的形式在处理日常性行政事务时各级政府部门往往召开各种会议不论是召集、组织会议…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:东西方,公共场合,礼仪
简介:东西方公共场合的礼仪中国是“礼仪之邦”这是因为我们有五千多年的文明史这种文明历史的辉煌是现在西方很多发达国家所望尘莫及的但是中国是“礼仪之邦”并不等于说在中国每个人都有很高的文明道…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:工作礼仪
简介:真诚的、得体的礼仪是立足工商社会的保证.在逐渐走向自由化、国际化的工商社会中不仅是企间因产品的同质性日高导致竞争;从人的角度来看也面临同样的问题.当教育普及、经济富裕、培个人专…
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所属分类:职业素养 资料关键词:企业,礼仪,介绍
简介:观念从而能树立员工的新风貌适合对象:公司新员工培训目标:学完本课程后学员能够:掌握企人的礼仪规范遵守基本礼仪规范并在实际工作中能够树立良好的礼仪形象在工作中成良好的礼仪习惯
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店服务员培训,技巧,礼仪
简介:俗习惯行成的礼节貌是面容仪表礼貌是处理人与人之间的道德规范礼仪是向他人敬意的一种仪式仪表是人员的外表它包括着装打扮容貌梳理姿态分度举止行为二、服务中严格遵守操作礼仪和操作规范?
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:接听电话,礼仪
简介:接听电话的礼仪1、融入笑容的声音即使你看到和你通话的人你也要像他们就在你的面前一样对待他们他们一直在注意着你的声音包括语调和心情你需要把你全部的注意力投入在电话中你的态度应该是有礼…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼貌礼仪,培训
简介:礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案一、培训目的:灌输服务从人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想培良好精神面貌树立良好的仪容仪表形象使员工的举手投足更好地满足顾客的心…
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