你的位置: 首页 > 培训资料

培训资料分类

所属分类:市场营销 资料关键词:化妆品销售
简介:有既定购买目的的顾客目标不明确的顾客前来了解产品的顾客无意购买的顾客不同“性格倾向”顾客的技巧
下载次数:47人气:456评论:22

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:客户服务 资料关键词:服务人员岗位培训
简介:课件系统的阐明了如何做好一个合格的服务顾问所应具备的条件,有助于培养就职人员的各种良好的职业素养,诸如客户服务技巧,发散思维模式培养,人脉经营艺术,打造高绩效团队等一系列个人与团队…
下载次数:130人气:1634评论:18

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/07/31

6
所属分类:项目管理 资料关键词:接待总
简介:每次实施计划或完成任务之后后,要及时、认真地进行工作总结。进行工作总结的目的,是对已做工作进行概括或评估,肯定成绩,找出差距,以便采取必要的措施改进今后的工作。
下载次数:104人气:1296评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

7
所属分类:职业素养 资料关键词:VIP,程序
简介:VIP程式(DOC42页)
下载次数:26人气:160评论:8

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

6
所属分类:战略管理 资料关键词:工作流程
简介:员工作流程(DOC1页)
下载次数:44人气:509评论:8

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

4
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,接待
简介:沟通与的艺术(ppt34页)
下载次数:42人气:152评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

28
所属分类:人力资源 资料关键词:接待礼仪,商务礼仪
简介:礼仪(PPT46页)
下载次数:335人气:3643评论:29

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:战略管理 资料关键词:接待手册,酒店
简介:星级酒店VIP(重要客人)手册(DOC43页)
下载次数:126人气:388评论:10

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

3
所属分类:客户服务 资料关键词:客人接待,商务礼仪
简介:重要客人通知书(一)(doc1页)
下载次数:30人气:151评论:3

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/28

3
所属分类:客户服务 资料关键词:客人接待,商务礼仪
简介:重要客人通知书(二)(doc1页)
下载次数:29人气:134评论:3

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/03/27

3
所属分类:销售管理 资料关键词:销售管理,销售现场
简介:项目销售现场规范(doc5页)
下载次数:17人气:140评论:3

下载资料发表评论 加入收藏

所属分类:职业素养 资料关键词:演出
简介:某著名企业-2005花博园中国女排宴会演出草案(PPT11页)
下载次数:7人气:188评论:3

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2009/01/14

15
所属分类:客户服务 资料关键词:接待技能,前台
简介:的职业形象①职业着装的基本原则②职业女性着装四讲究③严格禁止的着装4、如何画职业妆二、商务礼仪1、日常工作①迎礼仪②礼仪2、不速之客的三、电话礼仪1、电话听技巧
下载次数:339人气:2623评论:20

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2008/06/15

26
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪
简介:和大家一起分享一下服务方面的礼仪
下载次数:329人气:2141评论:27

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2008/05/21

19
所属分类:客户服务 资料关键词:丰田
简介:丰田七步法流程,是丰田能够取得J.D.POWER调查高分的基础。
下载次数:383人气:4344评论:22

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2008/01/31

6
所属分类:人力资源 资料关键词:秘书
简介:准备过程计划与实施
下载次数:89人气:724评论:7

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2007/11/22

4
所属分类:领导力 资料关键词:行政
简介:租户装修申请表1.doc装修程序指南及表格.doc新世界大厦收费清单(装修)2.xls收退款通知20.xls施工许可证9.doc临时动火作业申请表13.xls....
下载次数:37人气:276评论:5

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2007/11/20

5
所属分类:领导力 资料关键词:行政事务
简介:先介绍位卑者给位尊者年轻的给年长的自己公司的同事给别家公司的同事低级主管给高级主管公司同事给客户非官方人事给官方人士本国同事给外国同事....
下载次数:26人气:180评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2007/07/20

6
所属分类:拓展/其它 资料关键词:接待,行政事务
简介:客人社交细节提前预约说明目的和由你付帐的打算职业化告之被邀请者相关内容请帖……
下载次数:48人气:280评论:6

下载资料发表评论 加入收藏

上传时间:2007/03/14

30
所属分类:职业素养 资料关键词:接待礼仪,商务礼仪
简介:很详细的PPT
下载次数:222人气:1140评论:34

下载资料发表评论 加入收藏

首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页
高级搜索