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礼貌礼仪 礼貌礼仪

上传时间：2012/04/25

2
所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：礼貌礼仪修养
简介：的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的
下载次数：12人气：506评论：9

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商务礼仪训练 商务礼仪训练

上传时间：2012/03/26

12
所属分类：市场营销,客户服务,人力资源,商务礼仪 资料关键词：礼仪
简介：公司真正地核心竞争力是服务如何提高服务提高竞争力从现在学起！
下载次数：17人气：220评论：14

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办公室礼仪 办公室礼仪

上传时间：2012/03/16

3
所属分类：人力资源,领导力 资料关键词：礼仪
简介：办公室礼仪，电话礼仪，同级相处礼仪，上下级相处礼仪，待客礼仪等等
下载次数：5人气：128评论：3

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2012/03/13

3
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训…
下载次数：3人气：94评论：4

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银行服务礼仪 银行服务礼仪

上传时间：2012/03/05

4
所属分类：客户服务 资料关键词：银行礼仪
简介：这是一篇有关银行服务礼仪方面的培训，希望对银行从业人员有所帮助，大家分享交流一下经验。
下载次数：5人气：86评论：4

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商场服务礼仪 商场服务礼仪

上传时间：2012/02/27

4
所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：商场服务礼仪
简介：商场服务礼仪主要内容：1、仪表规范2、仪容规范3、仪态规范4、服务表情规范5、其它常用礼仪
下载次数：20人气：349评论：4

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职业形象和商务礼仪课程 职业形象和商务礼仪课程

上传时间：2012/02/03

3
所属分类：客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：度，掌握和塑造符合商务活动场合的个人职业形象★全面掌握商务活动和办公场合中的行为规范和各种礼仪，从而适应日常商业场合的商务礼仪要求★提升个人沟通能力和人际关系处理能力，为个人和企业
下载次数：5人气：174评论：4

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销售礼仪培训 销售礼仪培训

上传时间：2012/02/01

5
所属分类：销售管理 资料关键词：礼仪
简介：销售人员的礼仪培训，还是比较全面的。希望可以给各位朋友提供帮助，有不合适的地方请各位朋友多多指教。
下载次数：35人气：138评论：8

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服务礼仪培训 服务礼仪培训

上传时间：2012/01/30

4
所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：服务礼仪
简介：职业化素养，服务礼仪培训课件ppt
下载次数：13人气：182评论：5

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现代社交礼仪 现代社交礼仪

上传时间：2012/01/11

9
所属分类：领导力,职业素养,拓展/其它 资料关键词：礼仪
简介：本课程介绍社交礼仪的各个方面.坐姿、站姿、握手、就餐、蹲、图文介绍的形式。古代礼仪的由来及表达的含义。现代社交礼仪的概念。
下载次数：18人气：235评论：10

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培训礼仪 培训礼仪

上传时间：2011/12/19

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所属分类：人力资源 资料关键词：培训
简介：培训礼仪，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，
下载次数：49人气：310评论：12

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现商务礼仪 现商务礼仪

上传时间：2011/12/12

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：现代公司商务礼仪的介绍！包括各种礼仪，使新入职的员工尽快了解现代职场生活的游戏规则和沟通方式！
下载次数：17人气：274评论：6

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商务礼仪 商务礼仪

上传时间：2011/12/12

6
所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：很好的商务礼仪，值得收藏，交谈：避免谈及的话题与钱有关的事自己或别人的健康状况争论性的话题哀伤的话题谣言与闲话陈腐和夸张的话题
下载次数：16人气：285评论：7

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电话礼仪 电话礼仪

上传时间：2011/12/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：电话是企业内对外沟通最常使用的工具，从电话的接听、挂断等小小动作上，能评断出这家公司的员工是否经过良好的训练，也同时可看出这家公司的管理是否有效率。您已是企业内的一份子，您每一次电…
下载次数：14人气：148评论：6

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医院职业礼仪培训内容提要 医院职业礼仪培训内容提要

上传时间：2011/12/06

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：职业礼仪培训,医院职业礼仪培训
简介：职业礼仪培训-医院职业礼仪培训-医院职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。良好的职业礼仪体现出的医护人员的语言美、行为美、知识美、品德美、仪态美，那是医护人员具有…
下载次数：5人气：217评论：3

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医院护理礼仪培训知识浅析 医院护理礼仪培训知识浅析

上传时间：2011/12/06

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：护理礼仪培训,医院护理礼仪培训
简介：医院护理礼仪培训-护理礼仪-护理是一种职业礼仪，是护理工作者在进行医疗护理工作和健康服务过程中所遵循的行为标准，是护理人员素质、修养、行为、气质的综合反映，也是护理人员职业道德的具…
下载次数：2人气：280评论：3

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国家电网机构-电力员工礼... 国家电网机构-电力员工礼仪知识培训

上传时间：2011/11/28

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：礼仪培训,电力礼仪培训,电力员工礼仪培训
简介：电力员工礼仪培训知识树立正确的职业化意识与积极的服务心态，增强爱岗敬业的精神；打造良好的个人形象及企业形象，树立优质企业品牌形象，把以客户为中心的服务理念认真的贯彻到电力部分服务的…
下载次数：18人气：495评论：6

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城市文明的标志――司机礼... 城市文明的标志――司机礼仪素养提升培训

上传时间：2011/11/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：司机礼仪,司机礼仪培训
简介：司机礼仪培训课程是从司机的职业形象入手，希望通过培训能够快速的提升司机的服务质量，掌握文明驾车的规范，做城市文明的、高素质的驾驶员。若是公务车司机，赵老师则希望通过课程的学习更好的…
下载次数：5人气：161评论：3

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物业公司服务礼仪培训最新... 物业公司服务礼仪培训最新方案

上传时间：2011/11/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务礼仪培训,物业礼仪培训,物业公司服务礼仪培训
简介：物业服务礼仪课程使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象；提高员工职业化素养，从而提升企业精神面貌；使员工进一步将企业文化精神理念落实到物业管理服务的行为规范中，给业主(被服务人员)…
下载次数：9人气：438评论：4

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外塑形象篇――客户服务礼... 外塑形象篇――客户服务礼仪培训

上传时间：2011/11/28

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户服务,客户服务礼仪培训,服务礼仪培训,客服礼仪培训
简介：外塑形象篇――客户服务礼仪培训-客户服务礼仪培训课程是从客户服务过程中客户服务人员应该注重的礼仪规范细节，是塑造企业优质服务质量的首要指标
下载次数：17人气：243评论：21

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