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培训资料分类

上传时间:2012/09/30

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:星级酒店,客服部,综合,表格
简介:星级酒服部综合表格-doc44页
下载次数:1人气:291评论:1

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上传时间:2012/10/12

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所属分类:战略管理,市场营销,物流管理 资料关键词:酒店客房,管理控制,项目
简介:酒房管理控制项目-doc23页
下载次数:0人气:65评论:0

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上传时间:2013/01/25

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所属分类:人力资源 资料关键词:客人,类型,调查表
简介:来人类型调查表
下载次数:0人气:22评论:0

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上传时间:2013/01/25

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所属分类:人力资源 资料关键词:客人,购买,动向,调查,报告表
简介:来人购买动向调查报告表
下载次数:0人气:104评论:0

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上传时间:2013/01/28

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店,岗位工作流程
简介:酒务部各岗位工作流程
下载次数:0人气:44评论:0

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上传时间:2013/02/05

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所属分类:人力资源 资料关键词:客房,调查,分析表
简介:来房调查分析表
下载次数:1人气:28评论:0

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:酒店客房,案例解析
简介:酒房案例解析
下载次数:0人气:490评论:0

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:酒店客房培训,管理手册
简介:酒房务部培训管理手册佛奥酒房务部培训管理手册
下载次数:1人气:170评论:0

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上传时间:2013/02/26

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:酒店客房培训
简介:酒房培训(doc20)
下载次数:0人气:59评论:0

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所属分类:项目管理,领导力 资料关键词:酒店客房,前台,全套,资料,餐饮管理,资料,职业,餐饮
简介:主要内容简介第一章前厅部概述第一节前厅部的地位及主要任务第二节前厅部的组织机构第三节大堂总台的设计第二章前厅部管理人员及其管理技巧第三章预订业务第四章前厅服务管理第五章总台接待管理…
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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店客房,岗位职责
简介:酒房杂工岗位职责1.热爱卫生清洁工作工作勤勤恳恳尽职尽责坚持卫生工作经常化、标准化、制度化为保持文明、整洁的酒而努力工作2.严格遵守酒各项规章制度.按时上下班不擅离职守、不…
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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店客房,清洁员,岗位职责
简介:酒房清洁员岗位职责1.签到后接受工作安排;2.领取房间通用钥匙补充布草车上的器具用品做好资准备工作3.对房间、卫生间进行全面清扫与整理;4.清洁完毕一间房要求填写“工作日报表…
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上传时间:2013/03/13

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所属分类:人力资源 资料关键词:酒店客房,经理,岗位职责
简介:房部经理岗位职责1.全权负责房部的管理工作向总经理负责井接受总经理的督导;2.负责房部各项工作的计划、组织和指挥工作带领房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标;3.制定
下载次数:0人气:68评论:0

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,全套,岗位职责
简介:位职责:1、确保务部工作的正常运转2、制定部门各项经营计划、管理制度提交行政部3、参加酒年度经营预算会议、年度经营决算会议提前做好各种资料准备工作4、参加酒每日晨会、一周工作
下载次数:0人气:40评论:0

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上传时间:2013/05/01

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店,岗位职责大全
简介:位职责:1、确保务部工作的正常运转2、制定部门各项经营计划、管理制度提交行政部3、参加酒年度经营预算会议、年度经营决算会议提前做好各种资料准备工作4、参加酒每日晨会、一周工作
下载次数:0人气:16评论:0

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所属分类:生产管理,客户服务 资料关键词:饭店,客房,用品,质量,配备,要求
简介:目前我国的星级饭不论在数量规模、质量档次上还是在与国际接轨方面都取得了长足的进步但是作为直接与人接触的用品还没有完全规范化存在着相同星级的饭用品的质量档次却有较大…
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上传时间:2013/06/03

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:店客,调查,分析表,格式
简介:提供企业管理常用表格《来户调查分析表》免费下载Word模板DOC格式下载后请用OfficeWord打开即可学习参考:来户调查分析表开门:时分关门:时分年月日时刻主妇上班族男…
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人,名单
简介:《次日抵人名单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:次日抵人名单序号姓名房号人数房数交通工具/时间离订房人预计抵达总数……………………
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上传时间:2013/06/23

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所属分类:客户服务 资料关键词:酒店客房,状况
简介:《酒房状况表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:酒房状况表领班:服务员:房号房间反锁行李在房昨夜未归预定退房可卖空房入住时间退房时间保留房…
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上传时间:2013/06/24

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所属分类:客户服务 资料关键词:客人,名单
简介:《次日离人名单》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载:次日离人名单预期离日期姓名房号备注制表人:日期:……………………
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