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所属分类:市场营销 资料关键词:处理,顾客异议,方法,对销,过程中
简介:处理顾客的方法如何面对销售过程中的顾客顾客的抱怨一顾客在抱怨什么?服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5…
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上传时间:2012/10/14

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所属分类:客户服务,MBA/总裁班,销售管理 资料关键词:三星,公司,顾客异议,处理技巧
简介:三星公司—顾客的处理技巧
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:克服,异议,玛氏,PPT
简介:克服玛氏PPT
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上传时间:2013/02/11

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所属分类:人力资源 资料关键词:考核,结果,异议,申诉
简介:考核结果申诉表
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:克服,异议
简介:克服五步销售法销售第四步:克服客户为什么会反对?第一阶段:了解你要解决的问题提问例子确诊第四阶段:抓药治病克服并达成协总结:克服是销售进程中的一部分;在态…
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:电话,营销技巧,战胜,异议
简介:电话营销技巧第5讲-战胜.ppt……………………
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所属分类:市场营销 资料关键词:三星,公司,顾客异议,处理,技巧
简介:的问题是有规律的无非就是功能、价格、售后等方面要工作中不断学习和总结才行选择恰当的时机顾客尚未提出时经验丰富的促销员就能察觉到顾客有立刻主动解答避免因纠正顾客而引起顾客的不
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上传时间:2013/04/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:销售,技巧,异议,技巧
简介:听的技巧:听到与听进去动态聆听有目的提高注意力确认你的了解停顿重复或描述对方说的意思如果不了解立刻发问做笔记注意身体语言……………………
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上传时间:2013/06/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:处理,顾客异议
简介:学习目标顾客的类型与成因处理顾客的原则与策略处理顾客的方法8.1顾客的类型与成因顾客是指顾客对推销品、推销人员及推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨、提出否定或方…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,异议,处理,技巧
简介:太极法顾客拒绝的原因正是他想买的原因就好象太极中的借力使力顾客:“别人都说你们的洗衣机使用时噪音很大”促销员:“是的正是因为我们的洗衣机转速快功率大衣服才洗的干净所以噪音大一点滚筒…
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上传时间:2013/06/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:处理,顾客异议,方法
简介:处理顾客的方法如何面对销售过程中的顾客顾客的抱怨一顾客在抱怨什么?服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5…
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所属分类:市场营销 资料关键词:对销,过程中,顾客异议
简介:处理顾客的方法如何面对销售过程中的顾客顾客的抱怨一顾客在抱怨什么?服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5…
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上传时间:2013/09/02

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所属分类:市场营销 资料关键词:蒋东青
简介:处理顾客培训
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上传时间:2014/02/05

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所属分类:市场营销 资料关键词:客户,异议
简介:销售
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上传时间:2014/12/18

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:日常工作中会碰到的客户问题和难题,引导客服如何正确处理,并告知详细的解决方案,如何正确处理,从而很好的解决客户难题。
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所属分类:销售管理 资料关键词:异议处理话术
简介:作为营销人员,时常面对的就是处理。怎么样学好处理的话术,增加在客户面前的自信,去练处理的话术技巧吧
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所属分类:市场营销 资料关键词:门店
简介:终端门店成交培训老师盛斌子:破解主讲:盛斌子老师 1.       客户为什么不让跟着咋办?2.       客户说自己随便看看,不用跟着,到时再叫你,咋办?3.       …
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:处理,顾客异议,方法
简介:一、顾客的抱怨服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准二、有期望才有抱怨朋友的口碑+服务承诺+顾…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:处理,顾客异议
简介:课程内容:顾客在抱怨什么?服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准有期望才有抱怨:朋友的口碑+服…
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:处理客户,异议
简介:如何处理客户的。客户服务技巧
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