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处理顾客异议的方法——如... 处理顾客异议的方法——如何面对销售过程中的顾客异议(PPT 24页)

上传时间：2013/06/26

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所属分类：市场营销 资料关键词：处理,顾客异议,方法,对销,过程中
简介：处理顾客异议的方法如何面对销售过程中的顾客异议顾客的抱怨一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5…
下载次数：0人气：124评论：0

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处理顾客异议的 ... 处理顾客异议的 方法.

上传时间：2007/05/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客异议,客户服务
简介：处理顾客异议的方法.比较有实战意义
下载次数：155人气：527评论：32

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导购促销之顾客异议处理技... 导购促销之顾客异议处理技巧

上传时间：2011/08/23

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：异议处理
简介：在门店导购员为顾客进行量身定制之后，顾客产生异议是难免的。比如价格异议、产品异议等。门店导购员如果不能很好地解决这些异议，成交的概率也会大打折扣。如何正确、有效地解决顾客提出的异议…
下载次数：43人气：291评论：30

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销售技巧处理顾客异议 销售技巧处理顾客异议

上传时间：2011/08/16

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所属分类：市场营销 资料关键词：销售
简介：当你在销售过程中遭遇的一些情况顾客异议的处理方式，当你遇到顾客异议的时候错误的语言会导致顾客的流失，我们为你提供了正确的语言模板。
下载次数：61人气：321评论：36

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处理顾客异议的方法 处理顾客异议的方法

上传时间：2011/08/11

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所属分类：客户服务 资料关键词：抱怨,服务水准
简介：一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准
下载次数：34人气：244评论：25

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六种客户异议的应对 六种客户异议的应对

上传时间：2011/11/01

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：客户异议
简介：客户产生怀疑是由于他们对你或产品不了解，此时要消除客户不信任，你要找出相关证据证明产品或服务，最好用实际效果来证明，不然，你空口无凭，会让客户觉得不值得信任。
下载次数：38人气：210评论：25

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技巧类异议 技巧类异议

上传时间：2011/05/29

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：销售技巧
简介：对销售时出现的问题做了举例，包括错误的语句，诊断方案，对策等。
下载次数：23人气：166评论：18

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客户异议的处理 客户异议的处理

上传时间：2011/05/27

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所属分类：市场营销,客户服务 资料关键词：汽车行业客户异议的处理
简介：从接待客户、了解、车辆介绍，到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议；越是懂得异议处理的技巧，您越能冷静、坦然地化解客户的异议，每化解一个异议，就摒除您与客户一个障碍，您就愈接…
下载次数：23人气：135评论：19

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客户异议处理 客户异议处理

上传时间：2011/07/24

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：销售
简介：通过这份资料，我们可以学到什么是客户异议，也可以学到异议处理常用的方式，提高我们销售的理论知识
下载次数：31人气：203评论：24

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顾客沟通与异议处理 顾客沟通与异议处理

上传时间：2009/04/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：沟通异议
简介：顾客沟通与异议处理技巧第一篇对个人及公司服务的条件要求一、个人素质要求(一)广博的知识(二)积极的态度(三)建立自我价值(四)融入整体二、对公司的要求(一)定位客户角色(二)一切以…
下载次数：155人气：447评论：15

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处理顾客异议的方法 处理顾客异议的方法

上传时间：2009/07/26

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所属分类：客户服务 资料关键词：处理,顾客,异议,方法
简介：一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准
下载次数：158人气：425评论：9

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处理顾客异议的方法 处理顾客异议的方法

上传时间：2010/04/09

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所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：处理,顾客异议,方法
简介：处理顾客异议的方法，技巧及案例
下载次数：44人气：247评论：11

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常见异议类型及应对策略 常见异议类型及应对策略

上传时间：2010/05/14

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所属分类：销售管理 资料关键词：异议类型,应对策略
简介：通过分类归纳销售过程中顾客常见的异议类型，熟悉其特征，探究其内心活动，以便对症下药，达成沟通效果。
下载次数：20人气：227评论：8

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克服异议 玛氏 PPT 克服异议 玛氏 PPT

上传时间：2007/08/22

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所属分类：市场营销,销售管理 资料关键词：玛氏,销售管理
简介：异议的重要性异议表明销售的进程异议使需求更明确也可能是“购买信号”是达成交易的机会我们可以帮助客户做出购买的决定
下载次数：112人气：308评论：7

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客户满意百分百-处理顾客... 客户满意百分百-处理顾客异议的方法

上传时间：2009/03/27

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户异议
简介：一顾客在抱怨什么？服务水准层次论1企业希望的服务水准2企业能够提供的服务水准3企业实际提供的服务水准4顾客感受到的服务水准5顾客希望的服务水准
下载次数：109人气：241评论：7

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异议处理（PPT 38页... 异议处理(PPT 38页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：异议处理
简介：异议处理(PPT38页)
下载次数：34人气：223评论：6

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处理客户异议 处理客户异议

上传时间：2010/02/03

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所属分类：销售管理 资料关键词：处理异议
简介：中客户的顾虑和质疑是正常的，如果没有顾虑和质疑，也就不会有销售的成功，所以，当客户有顾虑或异议的时候，恰恰是出招，客户提出问题，这时候我们需要借力化力，不丢不顶！
下载次数：91人气：371评论：5

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客户异议 客户异议

上传时间：2010/03/25

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户异议
简介：销售过程中如何正确解读与应对客户异议
下载次数：9人气：123评论：4

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销售宝典--异议处理 销售宝典--异议处理

上传时间：2011/06/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：异议的学习
简介：在销售过种中，无论是什么行业都会存在销售异议，只有我们明白什么是异议了，才能给出正确的解答；
下载次数：33人气：218评论：5

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销售员培训-客户异议的处... 销售员培训-客户异议的处理(ppt 18页)

上传时间：2009/03/27

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所属分类：销售管理 资料关键词：客户异议,销售员培训
简介：销售员培训-客户异议的处理(ppt18页)
下载次数：34人气：285评论：3

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