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培训资料分类

上传时间:2012/10/11

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:店长,技巧训练
简介:店长
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上传时间:2012/10/17

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:经理,沟通技巧,训练,讲义
简介:俞事委《经理沟通》讲义-千万中国经理迫切需求
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上传时间:2013/04/25

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,技巧训练
简介:一.形象学二.素质论三.心理学吴登开四.能与方法五.成功事例“推销就是热情就是战斗就是勤奋工作就是忍耐就是执着的追求就是时间的魔鬼就是勇气”这是日本推销之神原一半的座右铭推销是能…
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上传时间:2013/04/26

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所属分类:市场营销 资料关键词:销售,技巧训练
简介:销售(ppt156页)免费下载……………………
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上传时间:2013/11/04

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所属分类:市场营销,领导力,销售管理 资料关键词:谈判训练
简介:不在,无论你愿意与否你都是个谈判者!在商业竞争的博弈中,作为企业的管理者、经营者,你的谈判能关乎企业生存发展,商业谈判是每个商业人士的必修课。谈判有术。谈判的目的不是输赢、单
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上传时间:2014/06/13

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所属分类:客户服务 资料关键词:技巧
简介:客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事,拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的…
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上传时间:2014/09/18

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所属分类:培训发展 资料关键词:授课技巧,内训师培养,TTT,人才梯队,培训体系,培训管理
简介:•通过学习授课的内容:-我们可以了解自己的表达风格-掌握全感官表达的来扬长补短-掌握理性表达和感性表达的让我们每个人的课程既有条理、又能够表达的生动形象
下载次数:24人气:207评论:0

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上传时间:2015/07/02

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所属分类:销售管理 资料关键词:提问技巧
简介:到特别大的困惑,就是如何有效提问,提问到底可以达到什么目的。本文就提问的目的及如何提高提问进行探讨,与大家共享。希望大家能对提问有个新的认识,并熟掌握提问,特别是通过文章
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上传时间:2016/08/12

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所属分类:领导力 资料关键词:行动学习
简介:培如何落地?如何证实培创造价值?有什么方法让学习更有效?当前企业培存在的问题:传统的培模式是基于假设组织中对成员的能力与组织发展的需求出现了不平衡;或者是基于组织对未来的规…
下载次数:4人气:102评论:0

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上传时间:2012/10/29

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:呈现技巧,训练
简介:演讲与呈现.rar:
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上传时间:2012/11/06

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所属分类:客户服务 资料关键词:客服人员,服务技巧,训练
简介:很完整的内容!
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上传时间:2012/11/12

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所属分类:市场营销 资料关键词:导购,代表,导购技巧,训练
简介:1、市场营销是创造和满足顾客需求的艺术。2、公司中每一个人所拥有的唯一的工作保证来自于质量、生产率和满意的顾客。3、公司所有导购代表必须遵循以下两项原则
下载次数:0人气:41评论:1

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上传时间:2012/11/21

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所属分类:领导力 资料关键词:行政文秘,沟通技巧,训练
简介:影响行政文秘沟通的四个因素行政文秘有效沟通的五个原则行政文秘四个有效的沟通行政文秘如何与上司沟通......ppt27
下载次数:0人气:49评论:1

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上传时间:2012/11/22

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通技巧,训练
简介:沟通
下载次数:0人气:84评论:1

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所属分类:职业素养 资料关键词:应答技巧-
简介:妙的应答--应答的说明(ppt26页)
下载次数:13人气:125评论:3

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:沟通(doc6页)
下载次数:36人气:147评论:3

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:服务技巧
简介:专业服务(doc37页)
下载次数:39人气:166评论:3

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:导购技巧
简介:导购代表导购(DOC36页)
下载次数:50人气:240评论:5

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上传时间:2008/05/09

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所属分类:战略管理,客户服务 资料关键词:服务技巧,服务人员
简介:该课件是客户关系维护以及服务相关资料。
下载次数:139人气:419评论:8

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:沟通(doc10页)
下载次数:56人气:217评论:12

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