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[精品DOC系列]商务酒... [精品DOC系列]商务酒店管理制度

上传时间：2007/08/24

5
所属分类：领导力 资料关键词：管理制度,商务酒店
简介：第一部分：行政管理制度第二部分：财务管理制度第三部分：商务酒店部管理制度第四部分：纯净水部管理制度第五部分：激励机制
下载次数：120人气：451评论：6

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酒店管理－－表格2.ra... 酒店管理－－表格2.rar

上传时间：2007/07/04

6
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理
简介：酒店管理－－表格2.rar
下载次数：160人气：785评论：6

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酒店管理文件汇编（DOC... 酒店管理文件汇编(DOC 162页)

上传时间：2009/03/28

6
所属分类：战略管理 资料关键词：管理,酒店
简介：酒店管理文件汇编(DOC162页)
下载次数：122人气：270评论：6

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酒店管理100条 酒店管理100条

上传时间：2010/07/10

6
所属分类：质量管理 资料关键词：酒店,管理
简介：1、管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。
下载次数：7人气：150评论：6

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商务酒店管理制度（DOC... 商务酒店管理制度(DOC 45页)

上传时间：2009/03/28

7
所属分类：领导力 资料关键词：酒店管理,商务
简介：商务酒店管理制度(DOC45页)
下载次数：107人气：768评论：8

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酒店管理手册 酒店管理手册

上传时间：2010/05/07

7
所属分类：战略管理,客户服务 资料关键词：职责
简介：制定酒店的经营目标，确立其发展方向，并指挥实施。2、主持制定和完善酒店的各项规章制度；建立健全内部组织的系统；
下载次数：19人气：230评论：11

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酒店管理 --计划财务篇 酒店管理 --计划财务篇

上传时间：2007/07/04

8
所属分类：财务管理 资料关键词：计划财务,酒店管理
简介：酒店管理--计划财务篇
下载次数：110人气：296评论：8

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酒店管理－－工程篇.ra... 酒店管理－－工程篇.rar

上传时间：2007/07/04

8
所属分类：生产管理 资料关键词：工程,酒店管理
简介：酒店管理－－工程篇.rar
下载次数：108人气：278评论：9

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酒店管理－－表格.rar 酒店管理－－表格.rar

上传时间：2007/07/04

8
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理
简介：酒店管理－－表格.rar
下载次数：158人气：511评论：9

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酒店管理资料 酒店管理资料

上传时间：2007/07/26

8
所属分类：领导力 资料关键词：酒店管理
简介：heculturethatwillbecomeourwinningformula建立良好的酒店文化以帮助我们成功Haveknowledgetoanswerguestquestion
下载次数：229人气：3048评论：10

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酒店管理投诉处理手册 酒店管理投诉处理手册

上传时间：2010/01/22

8
所属分类：人力资源 资料关键词：投诉
简介：对象是服务员在服务现场的工作质量；对后勤；部门而言，基层管理的主要对象为协同前线部门，确保酒店产品的整体质量符合要求，无论前线或后勤部门，都通过自己的工作与宾客产生直接或间接的沟通
下载次数：51人气：319评论：8

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酒店管理意识 酒店管理意识

上传时间：2011/04/28

8
所属分类：客户服务,项目管理,销售管理 资料关键词：意识到
简介：服务意识、质量意识、制度意识、团队意识、成本意识、时间意识、品牌意识永远不要把我们内部管理的问题作为给客人提供劣质服务的借口对客人作出的承诺我们一定要兑现工作交接的重要性
下载次数：22人气：208评论：12

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酒店管理中的激励机制 酒店管理中的激励机制

上传时间：2011/09/09

8
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,管理,人力,资本,激励
简介：当今世界竞争是人才的竞争，高素质的人力资本是酒店业得以健康持续稳定发展的根本保证。随着酒店从业人员素质，思想观念及自我发展意识和民主观念的不断增强，酒店这一以人为本的服务行业在人力…
下载次数：13人气：226评论：9

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酒店管理-客务篇.rar 酒店管理-客务篇.rar

上传时间：2007/07/04

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所属分类：客户服务 资料关键词：酒店管理,客务
简介：酒店管理-客务篇.rar.rar
下载次数：159人气：480评论：10

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酒店管理-餐饮系统 酒店管理-餐饮系统

上传时间：2007/08/21

9
所属分类：领导力 资料关键词：酒店管理
简介：[精品DOC系列]酒店管理-餐饮系统
下载次数：138人气：505评论：10

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酒店管理中的投诉处理艺术... 酒店管理中的投诉处理艺术(DOC 80页)

上传时间：2009/03/28

9
所属分类：战略管理 资料关键词：管理,酒店
简介：酒店管理中的投诉处理艺术(DOC80页)
下载次数：140人气：314评论：10

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酒店管理 酒店管理

上传时间：2011/02/16

9
所属分类：战略管理 资料关键词：餐饮,酒店
简介：管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。
下载次数：9人气：274评论：9

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2011酒店管理110条 2011酒店管理110条

上传时间：2011/02/17

9
所属分类：质量管理 资料关键词：管理,100条
简介：酒店管理100条1、管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆…
下载次数：14人气：224评论：11

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国贸物业酒店管理有限公司... 国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册(DOC 90页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：人力资源 资料关键词：酒店管理
简介：国贸物业酒店管理有限公司物业管理质量手册(DOC90页)
下载次数：94人气：324评论：10

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酒店管理案例培训分析-1... 酒店管理案例培训分析-130页-

上传时间：2010/03/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店,案例,培训
简介：不错的酒店管理案例培训资料
下载次数：36人气：238评论：13

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