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销售应对技巧 销售应对技巧

上传时间：2010/07/06

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售,技巧
简介：面对各类顾客的提问，做出合适的回答，进一步提升销售。
下载次数：21人气：177评论：8

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客户类型应对技巧 客户类型应对技巧

上传时间：2012/03/26

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所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：客户技巧
简介：针对不同类型的客户充分利用资源让客户成为你的朋友！
下载次数：10人气：243评论：10

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iso9000认证工作准... iso9000认证工作准备和应对技巧(ppt 22页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：生产管理 资料关键词：iso9000
简介：iso9000认证工作准备和应对技巧(ppt22页)
下载次数：32人气：206评论：5

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公司礼仪及电话应对技巧[... 公司礼仪及电话应对技巧[教材]

上传时间：2012/11/15

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所属分类：领导力 资料关键词：公司,礼仪,电话,应对技巧
简介：针对男性虽然不以外表取胜，但是整洁、稳重的正派形象是必要的，特别是您的工作若经常需与不同的对象接触，整洁、稳重能让对方产生信赖感.......67ppt
下载次数：0人气：41评论：1

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公司礼仪与电话应对技巧 公司礼仪与电话应对技巧

上传时间：2012/11/21

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所属分类：领导力 资料关键词：公司,礼仪,电话,应对技巧
简介：一、男女儀容儀表二、交換名片三、奉茶或咖啡四、乘車......ppt67
下载次数：0人气：87评论：1

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海关核查实务与应对技巧 海关核查实务与应对技巧

上传时间：2012/06/26

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所属分类：物流管理 资料关键词：海关核查实务
简介：策的不断调整，企业对海关的监管与核查实务操作上存在很多盲区，为了帮助企业及时准确掌握新政策应用和海关核查等方面的知识，降低海关事务成本、规避处罚风险，建立长效的应对海关核查机制，特
下载次数：2人气：45评论：0

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客诉处理与应对技巧 客诉处理与应对技巧

上传时间：2012/07/12

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所属分类：客户服务 资料关键词：客诉处理与应对技巧
简介：客诉处理与应对的一般技巧，看看吧，对初学者很有帮助，看完别忘记给个好评
下载次数：12人气：1738评论：2

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ISO9000认证工作準... ISO9000认证工作準备和应对技巧(PPT 22页)

上传时间：2013/05/14

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所属分类：质量管理 资料关键词：ISO9000,认证,工作,应对技巧
简介：ISO9000认证工作准备和应对技巧1.质量方针应熟悉、了解、背诵下来2.任何修改或涂改要有签名或盖章3.各种记录均应加以签名确认尤其是质量记录4.电脑打印的质量记录有打出姓名者亦…
下载次数：0人气：40评论：0

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顾客服务案例及应对技巧 顾客服务案例及应对技巧

上传时间：2014/02/17

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所属分类：客户服务 资料关键词：顾客服务,技巧
简介：顾客服务案例及应对技巧有时，部分客人会以种种理由要求专卖店给其已购买的货品退款，甚至是没理由也要求退款，但公司或老板基本不同意退款，你如何理解？
下载次数：6人气：121评论：0

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客户投诉处理及应对技巧 客户投诉处理及应对技巧

上传时间：2014/07/31

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所属分类：客户服务 资料关键词：技巧
简介：【课程大纲】一、课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？--学员自我介绍/工作中遇到问题分享二、关于投诉--讲解投诉的定义/种类等1.什么是投诉2…
下载次数：7人气：245评论：0

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