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培训资料

[客户关系]101%顾客... [客户关系]101%顾客满意

上传时间：2007/10/25

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所属分类：领导力 资料关键词：客户关系
简介：事前期待```实绩评价```超越传闻----成为常客```满意事前期待```实绩评价```不在光顾----失去顾客```不满事前期待```实绩评价```印象淡薄----若无竞争对手…
下载次数：46人气：233评论：8

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公共关系案例库 公共关系案例库

上传时间：2008/05/14

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所属分类：战略管理,领导力 资料关键词：公共关系
简介：本课件采用了国际知名大企业的案例为大家分析公共关系，值得一看！
下载次数：88人气：372评论：8

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沃尔玛与员工：独特的合伙... 沃尔玛与员工：独特的合伙关系(DOC 2页)

上传时间：2008/06/23

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所属分类：战略管理,物流管理,人力资源 资料关键词：沃尔玛
简介：
下载次数：107人气：242评论：7

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经理与下属的关系（3个d... 经理与下属的关系(3个doc )

上传时间：2008/06/26

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所属分类：项目管理,领导力,职业素养 资料关键词：经理,下属
简介：
下载次数：90人气：169评论：9

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基本人际关系技巧-成功的... 基本人际关系技巧-成功的每日技巧(电子书)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系,人际关系技巧
简介：基本人际关系技巧-成功的每日技巧(电子书)
下载次数：36人气：324评论：8

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怎样处理人际关系（PDF... 怎样处理人际关系(PDF 86页)

上传时间：2009/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系
简介：怎样处理人际关系(PDF86页)
下载次数：55人气：334评论：7

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100句经典构建你良好的... 100句经典构建你良好的人际关系

上传时间：2010/03/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系
简介：100句经典构建你良好的人际关系100句经典构建你良好的人际关系100句经典构建你良好的人际关系100句经典构建你良好的人际关系
下载次数：54人气：215评论：9

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构建和谐劳动关系与劳动合... 构建和谐劳动关系与劳动合同法解读2

上传时间：2010/09/08

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所属分类：生产管理 资料关键词：和谐,劳动关系,劳动合同法,解读
简介：事实劳动关系指的是劳动关系双方当事人在建立劳动关系或变更原劳动关系时，没有按照法律的要求签订书面的劳动合同，只是以口头协议的形式(或者其它形式)约定双方当事人的权利和义务。
下载次数：6人气：127评论：9

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美国关于危机管理的理论与... 美国关于危机管理的理论与实践--以中美关系为例

上传时间：2010/12/29

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所属分类：战略管理 资料关键词：机制和方式,中美危
简介：制差异较大，需要较长时间的磨合与适应。影响中美危机管理的主要因素包括：实力对比与国家利益的关系、危机的结构、各自国家的对外战略、国内政治因素、盟国和盟友关系、文化和价值观念等。
下载次数：8人气：130评论：10

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客情关系 客情关系

上传时间：2011/08/19

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所属分类：职业素养 资料关键词：客情关系
简介：销售只有在销售完成之后才开始让客户重复购买是我们唯一目的对顾客流露的每个有兴趣的事物表示同感，要设法使顾客多讲话，讲得越多越好。“如果你能设法使他笑起来，你就成功在望了。”
下载次数：6人气：126评论：8

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人际关系技能 人际关系技能

上传时间：2011/12/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系技能,人际关系关系,技能
简介：人际关系技能,人际关系技能,人际关系技能,人际关系技能,人际关系技能,人际关系技能
下载次数：15人气：239评论：8

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客户关系培训资料 客户关系培训资料

上传时间：2012/08/22

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所属分类：市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词：客户关系培训
简介：1.岗位描述2.品牌介绍3.顾客满意4.顾客关系管理5.客户投诉处理6.客源管理7.基盘顾客管理8.顾问式销售管理9.服务流程执行于管理10.预约执行技巧11.产品知识12.回访
下载次数：3人气：107评论：7

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投资者关系管理 投资者关系管理

上传时间：2007/07/26

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所属分类：财务管理 资料关键词：财务管理,投资者
简介：很全面的一套资料
下载次数：59人气：267评论：6

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成功经理人与人际关系能力 成功经理人与人际关系能力

上传时间：2007/07/27

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所属分类：领导力 资料关键词：成功经理人,人际关系
简介：线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流；机器的轰鸣声，试车线上滚动轴发出的噪音更使人们关于工作的信息交流越发难以实现。......
下载次数：97人气：261评论：6

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人际关系技巧 人际关系技巧

上传时间：2007/08/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：人际关系,人际关系技巧
简介：[分享]人际关系技巧
下载次数：95人气：341评论：8

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奥妙品牌媒介关系营销案例... 奥妙品牌媒介关系营销案例.doc！

上传时间：2007/10/18

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所属分类：市场营销 资料关键词：奥妙,媒介,品牌,品牌营销
简介：奥妙是世界知名企业联合利华旗下的重要洗涤产品品牌.1993年，红色装奥妙成为第一个进入中国市场的的国际洗衣粉品牌。经过6年的发展，奥妙已经是中国高档洗衣粉市场最有影响的品牌之一。目…
下载次数：42人气：567评论：7

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[策划]广告策划与营销计... 策划]广告策划与营销计划、品牌建设的关系

上传时间：2008/01/03

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所属分类：战略管理,市场营销,品牌建设 资料关键词：广告策划,品牌建设,营销计划,营销策划,品牌营销
简介：一、市场营销计划的制定是广告策划的前提二、市场细分战略、定位战略及广告定位三、广告活动与品牌战略策划
下载次数：73人气：252评论：8

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大客户关系提升策略 大客户关系提升策略

上传时间：2008/04/06

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所属分类：客户服务 资料关键词：策略,大客户
简介：大客户关系提升策略
下载次数：65人气：265评论：6

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公共关系学 公共关系学

上传时间：2008/07/27

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所属分类：领导力 资料关键词：公共关系学
简介：基本内容主要包括何谓公共关系、公共关系的职能、公众、公共关系的传播、公共关系的四步工作法、公共关系广告、公共关系的人员与机构、公共关系语言艺术、公共关系礼仪、公共关系文书、企业形象…
下载次数：50人气：208评论：7

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人际关系技巧 人际关系技巧

上传时间：2008/08/07

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所属分类：战略管理,职业素养 资料关键词：人际关系
简介：本课件是个人修养类资料，旨在全面提升个人在人际交往能力及个人沟通方面的能力。是不可多得的学习资料，值得大家参考学习。
下载次数：143人气：315评论：8

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