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所属分类:领导力 资料关键词:麦肯锡,内部培训,解决问题,方法
简介:一、我们解决问题的方法和途径随着公司规模扩大和业务多元化,客户的问题也会变得越来越具有复杂性、文化性和离散性,如何利用公司积累的知识和经验就&
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所属分类:领导力 资料关键词:麦肯锡,内部培训,进行,团队,内部
简介:1.我们如何进行团队内部及团队与客户之间的交流(一)1)作为客户服务人员中的新成员,成功与否在很大程度上取决于你的※理解能力※敏感程度※同客户及同事交流的技能※运用聪明才智解决问题…
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:汉普咨询,公司,高级培训,内容
简介:内容
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:人力资源 资料关键词:培训计划
简介:圳市最具影响力的企业管理咨询品牌之一。多年来中企智汇公司一直致力于企业管理技术的研究,以“企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业提供最实战的技能练课程和最实效的管理咨
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:管理技能,培训
简介:一、管理者角色认知练二、管理技能开发练三、自信练四、有效的谈话技能练......rar包括23个doc文件
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:集团
简介:第一章管理者的基本认识第二章有效发挥组织效能第三章计划与执行第四章控制与问题掌握......doc118
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所属分类:领导力 资料关键词:团队建设,培训,团队,敌人
简介:一、导言二、团队建设1、团队的定义2、理想团队建设的原则三、团队建设的领导误区......ppt43
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:商业地产,基础知识,培训
简介:第一章房地产基础知识第二章商业地产市场调研第三章目标商业基础知识第四章商业项目销售的业务流程与销售策略第五章相关商业合同文本讲解......doc58
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:平安,世纪,保险培训,教师,课件
简介:一、开发背景二、险种特色三、保险责任四、投保规则五、保全规则六、分红知识......ppt106
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:管理沟通,培训,讲师,课件
简介:总揽:管理沟通的概念、原理与策略起点:自我沟通与一对一沟通难点:群体沟通重点:组织内与组织外沟通......46ppt
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:BPR,理念培训,材料
简介:一、BPR理念资料A二、BPR理念资料B三、BPR理念资料C四、BPR理念资料D......4个ppt2个pdf
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所属分类:领导力 资料关键词:企业危机,管理,培训,非典
简介:一、危机管理的三大特征二、危机发展的四个阶段三、危机管理的三个过程四、危机防范五个步骤......ppt42
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上传时间:2012/11/30

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所属分类:领导力 资料关键词:惠普,内部领导,培训讲义
简介:一、能够为你部门设定宗旨与使命(制定方向)二、发展一套大家一致同意的价值观建立共享的愿景三、建立共享的愿景......ppt172
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所属分类:领导力 资料关键词:赵鸿敏,超市,优秀店长,超市管理,超市培训课
简介:管理顾问公司……杭州鸿阳公司积极开通远程在线商场超市“店长绩效攻略”和“采购经理谈判技巧”等惊爆科目为主营业务之商企高管顾问服务公司,当前我鸿阳公司汇集众多形象设计、筹建策划管
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上传时间:2012/12/03

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所属分类:领导力 资料关键词:信用风险,管理培训,讲师,课件
简介:信用基本知识赊销基本知识信用风险信用管理信用分析信用额度信用模式......115ppt
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所属分类:领导力 资料关键词:中高层管理,干部领导力,培训,讲师,课件
简介:一、领导的角色定位;二、领导工作的原则;三、领导工作的内容;四、领导工作的过程;五、领导与制度化建设;六、优秀领导者的素质;七、领导如何激励下属;八、中高层干部的沟通艺术.....…
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所属分类:领导力 资料关键词:电力企业,资源计划,管理,业务流程,重组培训
简介:一、业务流程重组概念二、流程绘制方法及技巧三、流程绘制练习四、流程改进原则......ppt41
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上传时间:2012/12/03

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所属分类:领导力 资料关键词:领导力培训
简介:最优秀的团队成员应该是个志愿者。因为每个人都有选择的权力,自愿和非自愿状态下达成的结果有可能炯然不同。任何层次的领导的主要责任是要提供有意义的目的,这种目的能使最优秀的人能自愿自觉…
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上传时间:2012/12/03

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所属分类:领导力 资料关键词:风险管理,培训
简介:目的:了解的业务模式业务目标的文档化理解流程如何支持业务目标明晰流程中的各种风险相关的流程、控制及风险总计:43ppt
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上传时间:2012/12/04

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所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:营销策划,销售目标设置
简介:建材行业营销经理工作指导:本资料列举了作为营销管理人员如何安排自己的工作,设定自己的工作目标,设计部门组织体系及人员考核体系等内容。可作为营销经理、销售经理的工作参考
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