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电话业务服务标准 电话业务服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话业务,服务标准
简介：文件名电话业务服务标准电子文件编码JDQT080页码1-1●接收(1)保证电话间整齐、清洁；(2)电话间内有“请勿吸烟”标志在电话间桌子(或墙壁)上放国外、国内直拨长途电话地区代码…
下载次数：0人气：25评论：0

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电话留言服务标准 电话留言服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话留言,服务标准
简介：文件名电话留言服务标准电子文件编码JDQT085页码1-1●接听店外客人留言(1)当客房电话无人接听店外客人要求留言；(2)话务员认真核对店外客人要找的店内客人的房号、姓名是否与酒…
下载次数：0人气：89评论：0

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电话叫醒服务标准 电话叫醒服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话,叫醒,服务标准
简介：文件名电话叫醒服务标准电子文件编码JDQT086页码2-1●接听客人叫醒服务(1)当接到客人需要叫醒服务时要问清客人房号、姓名及叫醒时间；(2)复述客人叫醒的要求以获客人确认；(…
下载次数：0人气：90评论：0

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接转电话服务标准 接转电话服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话,服务标准
简介：文件名接转电话服务标准电子文件编码JDQT083页码2-1●准备电脑中应储存：(1)各大酒店电话号码；(2)各驻华使领馆电话号码；(3)各大医院电话号码；(4)各大餐厅酒楼电话号码…
下载次数：0人气：70评论：0

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电话预订客房服务标准 电话预订客房服务标准

上传时间：2013/05/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：电话,预订,客房,服务标准
简介：文件名电话预订客房服务标准电子文件编码JDQT042页码2-1●接电话铃响三声之内拿起电话●问候客人(1)问候语：早上/下午/晚上/好；(2)报部门：预订部●聆听客人预订…
下载次数：0人气：72评论：0

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新人必学-电话营销 新人必学-电话营销

上传时间：2013/05/08

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所属分类：销售管理 资料关键词：岗前培训
简介：适用于公司电话营销的新人岗前培训，通过心态、习惯等来阐述营销的方法
下载次数：1人气：65评论：0

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电话面试三部曲 电话面试三部曲

上传时间：2013/05/17

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所属分类：人力资源 资料关键词：电话米那是
简介：此资料介绍的为电话面试中的一些相关技巧及需要注意的地方。对于初入人力资源行业的同行是有一定帮助的。我个人觉得还是不错的，所以上传资料与大家分享一下。
下载次数：1人气：37评论：0

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电话开场白的九大方法 电话开场白的九大方法

上传时间：2013/05/28

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所属分类：市场营销 资料关键词：开场白
简介：营销人员要在30秒钟内，让客户清楚地知道以下三件事情：1、我是谁，我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?
下载次数：2人气：88评论：0

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电话营销技巧 电话营销技巧

上传时间：2013/05/29

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所属分类：培训发展 资料关键词：电话营销
简介：主要讲述办公室电话营销技巧和流程，电话营销前的准备工作和过程中的注意事项。
下载次数：1人气：46评论：1

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促销期间电话记录表 促销期间电话记录表

上传时间：2013/06/06

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所属分类：项目管理 资料关键词：促销,期间,电话,记录表
简介：《表130促销期间电话记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：表130促销期间电话记录表日期姓名信息来源记录备注电话日报晚报电视电台单张介绍制表…
下载次数：0人气：47评论：0

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电话安装统计表 电话安装统计表

上传时间：2013/06/06

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所属分类：项目管理 资料关键词：电话,安装,统计表
简介：《表179电话安装统计表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：表179电话安装统计表房号户主安装日期安装数量安装号码安装费用备注制表人：______…
下载次数：0人气：37评论：0

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电话接听记录表模板 电话接听记录表模板

上传时间：2013/06/06

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所属分类：项目管理 资料关键词：电话,记录表,模板
简介：《表89电话接听记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：表89电话接听记录表姓名性别需求面积户型认知途径现居住(工作)区域几口之家对价格反应询问…
下载次数：1人气：506评论：0

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电话接听记录表格式 电话接听记录表格式

上传时间：2013/06/07

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所属分类：项目管理 资料关键词：电话,记录表格
简介：《电话接听记录表》表格为Word模板DOC格式以下仅为文本内容预览完整内容请免费下载：电话接听记录表姓名性别需求面积户型认知途径现居住(工作)区域几口之家对价格反应询问内容是否看过…
下载次数：2人气：1746评论：0

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防盗报警对讲电话保养记录 防盗报警对讲电话保养记录

上传时间：2013/06/15

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：防盗报警,电话,保养,记录
简介：设备编号：年月日NO：项目保养情况及处理结果保养人审核人机箱内外清洗机房内连线紧固良好主机电源工作正常任选两户核对功能正常其他……………………
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防盗报警对讲电话保养记录... 防盗报警对讲电话保养记录格式

上传时间：2013/06/16

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：防盗报警,电话,保养,记录格式
简介：防盗报警对讲电话保养记录设备编号：年月日No.项目保养情况及处理结果保养人审核人机箱内外清洗机房内连线紧固良好主机电源工作正常任选两户核对功能正常其他……………………
下载次数：0人气：151评论：0

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防盗报警对讲电话保养记录... 防盗报警对讲电话保养记录表格式

上传时间：2013/06/17

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：防盗报警,电话,保养,记录表格
简介：防盗报警对讲电话保养记录表设备编号：年月日项目保养情况保养人检查人备注机箱内外清洗机房内连线紧固主机电源任选两户核对其他……………………
下载次数：0人气：54评论：0

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长途电话收费单（DOC格... 长途电话收费单(DOC格式)

上传时间：2013/06/22

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所属分类：客户服务 资料关键词：长途电话/l,收费,格式
简介：长途电话收费单LONGDISTANCECALLCHARGEVOUCHERNO客人姓名NameOfGuest房间号码RoomNo.日期Date挂号/受话地名TelephoneCall…
下载次数：0人气：98评论：0

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接近客户的技巧——电话接... 接近客户的技巧——电话接近客户的技巧(DOC 28页)

上传时间：2013/06/24

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所属分类：市场营销 资料关键词：接近,客户,的技巧,电话,接近,客户,的技巧
简介：曾碰过面的潜在客户约时间见面或想约客户参观演示2、选择接近客户的方式接近客户有三种方式——电话、直接拜访、信函主题与选择接近客户的方式有很大的关联例如您的主题是约客户见面电话是很好
下载次数：0人气：35评论：0

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电话销售技巧 电话销售技巧

上传时间：2013/06/29

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所属分类：销售管理 资料关键词：销售技巧
简介：互联网销售技巧
下载次数：4人气：89评论：0

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如何设计电话脚本 如何设计电话脚本

上传时间：2013/06/30

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所属分类：销售管理 资料关键词：电话脚本
简介：电话营销设计脚本
下载次数：0人气：103评论：0

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