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培训资料分类

上传时间:2008/08/05

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:时间管理,时间管理培训,高效时间管理
简介:《高效时间管理》最新时间管理法--让您的时间创造最大效益!不能管理好时间,就什么都不能管理!根据“水桶理论”,时间恰恰是那个最短缺的资源―短板。在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或…
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上传时间:2008/09/03

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所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:沟通技巧,团队
简介:本课件是个人修养类资料,旨在全面提升个人在人际交往能力及个人沟通方面的能力。是不可多得的学习资料,值得大家参考学习。
下载次数:183人气:324评论:16

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上传时间:2008/11/17

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所属分类:职业素养 资料关键词:培训师,游戏
简介:培训师的百宝箱课堂游戏实战精选沟通是很难成功的,要付出巨大努力不要假设别人跟你想的一样要想获得全部信息,必先奉献信息培训师在分析时主要掌握两个关键的地方:1)找出团队得分低于平均分…
下载次数:286人气:850评论:18

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上传时间:2009/01/05

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所属分类:质量管理,职业素养,销售管理 资料关键词:培训,班组长培训
简介:班组长的地位◆班组的地位班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满…
下载次数:206人气:694评论:22

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上传时间:2009/01/06

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所属分类:客户服务,职业素养,销售管理 资料关键词:客户沟通,有效沟通
简介:与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧与客户有效沟通的N个技巧
下载次数:177人气:518评论:14

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上传时间:2009/01/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:演讲技能
简介:目录:一、如何建立演讲技能二、建立故事框架乃是关键三、以良好的引言作为开场白四、确立有力的正文内容五、内容展开六、构筑内容-逻辑论证七、构筑内容-逻辑组合八、润色九、语言润色十、视…
下载次数:204人气:661评论:14

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上传时间:2009/03/24

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所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:物业管理,礼仪,华平生,礼仪培训师
简介:培训师及沟通训练专家,礼仪培训师华平生从事了多年礼仪培训。华平生课程有商务礼仪、高效沟通、业形象塑造、政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、沟通礼仪、家庭解压、家庭礼仪、有效沟
下载次数:186人气:1584评论:17

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:面对工作的方法-乐在沟通(ppt32页)
下载次数:116人气:359评论:13

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所属分类:职业素养 资料关键词:ppt,素材
简介:ppt素材模板大全――资料包(75个文件)
下载次数:246人气:2192评论:16

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:ppt,模板
简介:ppt模板集――资料包(12个ppt)
下载次数:198人气:612评论:20

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:PDCA,问题解决
简介:PDCA问题解决方法指南(PPT58页)
下载次数:205人气:1128评论:18

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上传时间:2009/06/20

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所属分类:生产管理,职业素养 资料关键词:生产管理,设备管理
简介:通过改善人和设备的“素质”,来改善企业的素质。通过改善人和设备的“素质”,发现异常的能力处理异常的能力制订基准的能力维持管理的能力
下载次数:185人气:533评论:13

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上传时间:2009/08/21

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所属分类:职业素养 资料关键词:会议主持
简介:主持会议技巧课程大纲1、会议的问题2、会议的定义及类型3、会前准备4、会议过程5、会后跟进
下载次数:160人气:801评论:17

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所属分类:项目管理,职业素养 资料关键词:工程师,系统集成项目管理工程师试题及答案
简介:2009年系统集成项目管理工程师的上下午真题以及参考答案,仅供大家自学,禁止转载。谢谢合作,其中有上午选择题75道,下午案例分析5道。
下载次数:100人气:1233评论:15

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上传时间:2010/02/24

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:口部训练,气息控制训练,共鸣训练
简介:客服人员发声训练,对于培训和自我素质提升有很好的启发性。该教材提供了多种语音语调改善的好方法,内容简洁易懂,是初入行者个人提升和呼叫中心新人培训参考必不可少的好教材!
下载次数:160人气:1019评论:19

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上传时间:2010/03/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:细节,人际关系
简介:人的观察,培养敏锐的观察力和分析能力,让你更好地处理与同事、上级、下级的关系,更好地奋战于场生涯。
下载次数:75人气:347评论:19

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上传时间:2010/03/22

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所属分类:市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词:聆听的技巧,电话营销,销售,沟通
简介:聆听时我们日常生活中的一部分,都知道聆听的魅力无穷!往往实际生活和工作中忽略了如何去运用。这里,为大家提供了十二大聆听的法则,希望能够对您的实际工作和生活有所帮助!
下载次数:34人气:329评论:18

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上传时间:2010/04/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪
简介:学习礼仪,不仅是行业的需求,更是帮助个人修养的提升。
下载次数:56人气:1039评论:14

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:一生,100,受益匪浅
简介:受用一生的100件事情【不可不知,受益匪浅】
下载次数:55人气:300评论:14

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上传时间:2010/04/29

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所属分类:职业素养 资料关键词:压力缓解,方法与技巧
简介:面对工作压力,生活压力,我们如何调节自己,缓解压力,使得身心健康。
下载次数:39人气:244评论:19

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