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培训资料分类

上传时间:2011/03/23

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所属分类:职业素养 资料关键词:处事,哲学,礼仪
简介:礼仪是社会文明的重要标志,也是人们处世待人的准则。礼仪像只气垫,里面可能什么也没有,但却能奇妙地减少颠簸。遵循礼仪,交际应酬就会得心应手、游刃有余,生活也会变得更加和谐、顺畅:违背…
下载次数:20人气:166评论:15

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上传时间:2011/03/26

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:行动成功的守护者
简介:行动成功的守护者行动成功的守护者行动成功的守护者行动成功的守护者行动成功的守护者行动成功的守护者
下载次数:16人气:224评论:14

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上传时间:2011/04/05

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所属分类:职业素养 资料关键词:不抱怨
简介:不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界不抱怨的世界…
下载次数:21人气:194评论:17

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上传时间:2011/04/20

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所属分类:职业素养 资料关键词:小案例
简介:生活中的我们要真诚面对生活中所有的一切,这样生活才会给予我们我们想要的东西。
下载次数:14人气:276评论:13

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上传时间:2011/05/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:升级心灵
简介:升级心灵,可以让你的心灵得到升华,提高场素养,只有对心灵力量有信心的人才有信心去面对未来,面对世界
下载次数:20人气:209评论:16

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上传时间:2011/05/28

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所属分类:职业素养,拓展/其它 资料关键词:星座及应用管理
简介:本节介绍怎样更好与不同性格、星座的人交往合作以取得巨大成功和发展关系,引导你对认识自己、认识朋友,完善自己并互相提高。
下载次数:30人气:417评论:17

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上传时间:2011/05/31

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所属分类:人力资源,职业素养,拓展/其它 资料关键词:酒店,优秀员工,技能
简介:衡量一个酒店员工是否优秀,除要看是否具备一定的专知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外,还要看在下面10个方面是否具有多种服务技能体现;也就是说,一个优秀的酒店服务员,除…
下载次数:14人气:238评论:13

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上传时间:2011/06/14

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:电话
简介:电话礼仪/教你如何既打电话,是酒店人培训的理想教材,他包括语言、神态、肢体动作。
下载次数:15人气:276评论:14

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上传时间:2011/06/16

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所属分类:职业素养 资料关键词:麦肯锡演讲技巧
简介:建立故事框架乃是关键以良好的引言作为开场白确立有力的正文内容内容展开构筑内容润色良好的结束有效生动的演讲要求演讲者聚精会神将精力集中于如何改善效果上布置讲台有效运用视觉效果运用身体…
下载次数:20人气:147评论:16

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上传时间:2011/06/18

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所属分类:职业素养 资料关键词:高效,沟通
简介:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
下载次数:18人气:130评论:15

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上传时间:2011/06/26

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所属分类:职业素养 资料关键词:不愿享受那恐怖的欢乐生活
简介:人们宁愿过简单平稳的生活,而不愿享受那恐怖的欢乐生活。人们宁愿过简单平稳的生活,而不愿享受那恐怖的欢乐生活。
下载次数:14人气:225评论:15

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上传时间:2011/06/27

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所属分类:职业素养 资料关键词:追求卓越
简介:我们生活在一个充满变化的世界之中,这种变化无时不在,无处不在,所以,变是唯一不变的真理。面对变化,我们只有一种选择―“改变”。我们将在《改变从心开始》这门课程中学习一些打开心灵之窗…
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上传时间:2011/07/15

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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:得过且过
简介:眼下,“过得去”、“马马虎虎”似乎成了大家的口头禅。和久不联系的朋友见面,大家互问情况,答案往往都是“还过得去吧”。问到工作情况怎么样,大多数人都是马马虎虎;问到生活情况怎么样,大…
下载次数:20人气:141评论:17

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上传时间:2011/08/12

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所属分类:职业素养 资料关键词:社交,左右逢源
简介:掌握社交技巧的16个方法、社交、左右逢源:掌握社交技巧的16个方法].汪力平
下载次数:17人气:172评论:14

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上传时间:2011/08/24

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:成功
简介:拿破仑·希尔德的成功十七条定律1.积极心态2.明确目标3.多走些路4.多走些路5.高度的自制力...
下载次数:19人气:183评论:14

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上传时间:2011/09/01

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所属分类:客户服务,职业素养 资料关键词:导游
简介:此份资料,主要是针对景区客服部导游组人员,以好的形象,礼仪服务来规范员工,为游客提供更优质的服务。
下载次数:19人气:438评论:15

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上传时间:2011/09/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:定位人生
简介:让自己的人生有一个好的规划,这样才能更好的发展自己的事,提高自己的生活质量
下载次数:16人气:116评论:15

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上传时间:2011/09/08

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所属分类:职业素养 资料关键词:我在为谁工作
简介:我在为你工作说的是现在场的一些东西,有兴趣可以下载查看。很有用的PPT
下载次数:19人气:117评论:16

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上传时间:2011/09/09

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所属分类:职业素养 资料关键词:态度决定一切
简介:人不能改变过去,但可以改变现在;人不能改变别人,但可以改变自己;人不能改变环境,但可以改变态度;人不能样样顺利,但可以事事尽心!
下载次数:31人气:206评论:13

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上传时间:2011/09/15

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所属分类:职业素养 资料关键词:时间
简介:教你如何管理好自己的时间
下载次数:12人气:134评论:14

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