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培训资料

职业形象和商务礼仪课程 职业形象和商务礼仪课程

上传时间：2012/02/03

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所属分类：客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务礼仪
简介：培训对象：1、公司经理、管理人员、高级职员2、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员3、客户服务人员、销售人员、品牌行销人员以及其他对本课程有兴趣的人员培训课时：2天…
下载次数：5人气：174评论：4

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身心健康和情绪管理课程 身心健康和情绪管理课程

上传时间：2012/02/03

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：情绪,健康
简介：培训对象：公司白领、高级职员、企业主等培训课时：一天(6小时)课程目标：健康是最宝贵的财富。社会节奏日益加快，白领多种慢性病不断增加，白领健康非常重要。为增加健康意识、提高身心健康…
下载次数：7人气：199评论：6

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酒店日常实用英语 酒店日常实用英语

上传时间：2012/02/17

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所属分类：职业素养 资料关键词：英语,酒店英语
简介：酒店日常实用英语1、酒店各部门专业术语；2、日常交流用语；3、实用词汇
下载次数：3人气：139评论：3

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酒店预订管理 酒店预订管理

上传时间：2012/02/20

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：酒店预订
简介：酒店，网络订房的详细介绍，及怎么做。对客服及酒店前台大堂经理或网络预订人员该怎么作。
下载次数：2人气：135评论：3

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飞跃平凡 飞跃平凡

上传时间：2012/02/20

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所属分类：人力资源,职业素养 资料关键词：销售,信心
简介：很多时候，我们仿佛走在一条荒径上，孤独而疲乏，一步一步往前，有汗流下，有泪流下，我们多么想停下来，多么想躺下来，我们好累，好想休息，但是我们的路没有人能代替，必须一个人走完它。我们…
下载次数：2人气：190评论：5

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体验式培训 体验式培训

上传时间：2012/02/29

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所属分类：职业素养,销售管理 资料关键词：体验式培训
简介：没有理论知识培训……没有任何答案……没有“对”与“错”的概念……只有“体验式”的游戏……
下载次数：10人气：219评论：5

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心态的培训 心态的培训

上传时间：2012/03/01

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所属分类：职业素养,拓展/其它 资料关键词：心态
简介：心态表示一个人的精神状态，只要有良好的心态，你才能每天保持饱满的心情。心态好，运气就好。精神打起来，好运自然来。记住做任何事情一定要有积极的心态，一旦失去他，就跳出去，要学会调整心…
下载次数：3人气：102评论：3

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EXCEL 2007 新... EXCEL 2007 新功能简介

上传时间：2012/03/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：EXCEL,2007
简介：EXCEL2007彻底抛弃了以往的下拉式菜单，做成了更加直观的标签式菜单，方便了用户的操作
下载次数：2人气：138评论：3

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赞美的艺术 赞美的艺术

上传时间：2012/03/05

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所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：赞美
简介：如何更有效的赞美他人，这一直是我感兴趣而且想得比较多的一个问题。赞美过头，自己都会感觉自己厚颜无耻，赞美不到位，被称赞者没有感觉，那没怎么样的赞美才恰到好处，赏心悦目呢？
下载次数：1人气：200评论：3

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中外酒店工程管理的差距 中外酒店工程管理的差距

上传时间：2012/03/06

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所属分类：战略管理,领导力,职业素养 资料关键词：管理差距
简介：工程管理是酒店系统的一个重要方面，更是国有资产管理的重要内容：近年来，国内各饭店的更新改造在“历史加功能”的原则指导下，取得了明显的效果，社会效益与经济效益正在逐步显现。为进一步与…
下载次数：1人气：116评论：3

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常见赞美话术 常见赞美话术

上传时间：2012/03/06

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：常见赞美话术
简介：常见赞美话术介绍日常沟通中及其有用的术语，有利于改善沟通效果
下载次数：3人气：210评论：4

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看过后让人深思5分钟的哲... 看过后让人深思5分钟的哲理漫画

上传时间：2012/03/07

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所属分类：职业素养 资料关键词：看过后让人深思5分钟的哲理漫画
简介：看过后让人深思5分钟的哲理漫画。看过后让人深思5分钟的哲理漫画，看过后让人深思5分钟的哲理漫画。看过后让人深思5分钟的哲理漫画。
下载次数：5人气：348评论：3

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西门子PLC通讯资料 西门子PLC通讯资料

上传时间：2012/03/07

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所属分类：生产管理,职业素养 资料关键词：西门子
简介：西门子PLC通讯资料下载，PLC与变频器通讯，有需要PLC学习的朋友，可加关注，后绪会有更多的内容上传。
下载次数：1人气：149评论：3

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商务礼仪培训 商务礼仪培训

上传时间：2012/03/13

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所属分类：职业素养,商务礼仪 资料关键词：商务,礼仪
简介：商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训商务礼仪培训…
下载次数：3人气：94评论：4

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GBT1804-2000 GBT1804-2000

上传时间：2012/03/13

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所属分类：质量管理,领导力,职业素养 资料关键词：GBT1804-2000
简介：GBT1804-2000国标本标准是根据ISO2768-1:1989(E)进行修订的，技术内容上与国际标准等效。
下载次数：0人气：118评论：3

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GBT1804-2000 GBT1804-2000

上传时间：2012/03/13

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所属分类：质量管理,领导力,职业素养 资料关键词：GBT1804-2000
简介：GBT1804-2000国标本标准是根据ISO2768-1:1989(E)进行修订的，技术内容上与国际标准等效。
下载次数：1人气：99评论：3

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行政酒廊 行政酒廊

上传时间：2012/03/21

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所属分类：客户服务,职业素养 资料关键词：行政酒廊
简介：它是一部完整的行政酒廊的sop，对前厅的同时来讲还是有一定的帮助，双语模式。
下载次数：17人气：992评论：3

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磷肥厂生产工艺简介 磷肥厂生产工艺简介

上传时间：2012/03/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：磷肥
简介：磷酸、硫酸、磷铵及相关配套设施的生产工艺介绍，主要冲生产原理及工艺流程上进行讲述。
下载次数：6人气：477评论：4

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新经理怎样与客户有效沟通 新经理怎样与客户有效沟通

上传时间：2012/04/03

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所属分类：市场营销,领导力,职业素养 资料关键词：新经理,沟通,客户
简介：此文件是本人亲自经历的经验的考证，从学习开始点滴到现在，总结出来的一点心得，供朋友们参考。
下载次数：2人气：104评论：4

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执行力宣传图 执行力宣传图

上传时间：2012/04/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：执行力宣传图
简介：执行力要搞好，它的前提是要有共识，其次就是坚持认真地干下去，在干的过程中不断地反馈结果给团队其他成员。
下载次数：7人气：217评论：5

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