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电话营销之有效聆听的十二... 电话营销之有效聆听的十二准则

上传时间：2010/03/22

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所属分类：市场营销,客户服务,职业素养 资料关键词：聆听的技巧,电话营销,销售,沟通
简介：聆听时我们日常生活中的一部分，都知道聆听的魅力无穷！往往实际生活和工作中忽略了如何去运用。这里，为大家提供了十二大聆听的法则，希望能够对您的实际工作和生活有所帮助！
下载次数：34人气：329评论：18

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酒店礼仪 酒店礼仪

上传时间：2010/04/05

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪
简介：学习礼仪，不仅是行业的需求，更是帮助个人修养的提升。
下载次数：56人气：1039评论：14

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受用一生的100件事情【... 受用一生的100件事情【不可不知，受益匪浅】

上传时间：2010/04/12

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所属分类：人力资源,领导力,职业素养 资料关键词：一生,100,受益匪浅
简介：受用一生的100件事情【不可不知，受益匪浅】
下载次数：55人气：300评论：14

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压力缓解方法与技巧 压力缓解方法与技巧

上传时间：2010/04/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：压力缓解,方法与技巧
简介：面对工作压力，生活压力，我们如何调节自己，缓解压力，使得身心健康。
下载次数：39人气：244评论：19

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EHS安全培训管理 EHS安全培训管理

上传时间：2010/05/11

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所属分类：生产管理,职业素养 资料关键词：消防安全管理,生产安全管理
简介：1.消防安全管理.2.生产安全管理.3.特种设备及特种作业人员管理.4.工伤管理.5.安全培训教育.6.新建、扩建、改建工程管理.7.动火作业管理.8.健康安全管理.9.环境安全管…
下载次数：83人气：398评论：28

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发人深省的哲理故事 发人深省的哲理故事

上传时间：2010/05/27

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所属分类：战略管理,领导力,职业素养 资料关键词：故事,哲理,寓意
简介：小故事有大道理，通过故事总结寓意，发人深省。值得一看！
下载次数：54人气：319评论：20

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消极心理到积极心理 消极心理到积极心理

上传时间：2010/06/30

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所属分类：职业素养 资料关键词：心理
简介：心理压力过大是现代职业人的普遍感受，如何把负面压力转换为正面压力将对现代职场人士带来帮助
下载次数：31人气：167评论：16

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管理培训 管理培训

上传时间：2010/07/02

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所属分类：战略管理,领导力,职业素养 资料关键词：管理,实训,培训
简介：管理，培训，实训，教材，讲义
下载次数：24人气：179评论：17

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心理 心理

上传时间：2010/07/02

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所属分类：职业素养 资料关键词：心理
简介：很好的心理
下载次数：16人气：151评论：15

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基层管理培训 基层管理培训

上传时间：2010/07/04

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所属分类：生产管理,职业素养 资料关键词：基层管理
简介：企业内基层管理是构建企业管理的基石
下载次数：30人气：226评论：17

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情绪管理及沟通技巧 情绪管理及沟通技巧

上传时间：2010/07/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：对自己情绪的管理
简介：在工作生活中对自己情绪的一种管理，以及具备良好的沟通技巧，提高自身的竞争力。
下载次数：30人气：205评论：20

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酒店服务礼仪培训资料 酒店服务礼仪培训资料

上传时间：2010/07/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：酒店礼仪培训,酒店礼仪,服务礼仪培训资料,服务礼仪培训,服务礼仪
简介：酒店礼仪培训资料，一点浅薄的认识，还需要多多交流。
下载次数：42人气：540评论：18

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市场营销 市场营销

上传时间：2010/07/21

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所属分类：职业素养 资料关键词：课件,营销,ppt
简介：清华大学MBA2000课件――市场营销ppt(市场营销的核心观念是、营销经理的主要任务、何谓营销观念，它与其他经营哲学的不同之处、营销学在不同行业、非营利组织和在不同国家里所起的作…
下载次数：25人气：171评论：16

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100句励志名言 100句励志名言

上传时间：2010/07/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：励志名言,励志
简介：非常有意思的！不看一定会后悔的！1，心有多大，舞台就有多大(我们的人生要有梦想)2，一件事情如过你开始想了，你已经成功了一半(你要是想去做些什么，就去行动吧！)3，冬天已经到了，春…
下载次数：32人气：393评论：19

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黄金心态69法则 黄金心态69法则

上传时间：2010/08/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：不错啊
简介：黄金法则为确保资料有效性，您所上传的资料将经过审核，广告和垃圾信息将一律删除。请先注册为培训师或者培训机构用户，发布在课程频道。
下载次数：23人气：151评论：17

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思考改变生活 思考改变生活

上传时间：2010/08/08

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所属分类：职业素养 资料关键词：心态,悟性,学习
简介：思考有两种方式，一种是成系统的对你观察到的现象进行总结和分类，发现其中的异同点，一种是对系统中需要着重研究的问题独立出来进行重点的研究。当然，不管哪种方式都不能局限于前人的窠臼，要…
下载次数：22人气：182评论：16

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点滴在心的处世艺术 点滴在心的处世艺术

上传时间：2010/09/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：点滴,在心,处世艺术
简介：点滴在心的处世艺术，点滴在心的处世艺术，点滴在心的处世艺术，点滴在心的处世艺术
下载次数：17人气：143评论：15

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诡辩术逻辑分析 诡辩术逻辑分析

上传时间：2010/09/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：诡辩术逻辑分析
简介：诡辩是一种逻辑错误，但并非任何逻辑错误都是诡辩。诡辩与一般性的逻辑错误虽然都违反了正确思维的规律和规则，但二者是有区别的。
下载次数：19人气：409评论：15

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九步成为演讲高手 九步成为演讲高手

上传时间：2010/10/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：九步成为演讲高手
简介：如果我们想要领导什么、销售什么或者劝说他人去做什么，我们必须知道怎样做一个清楚的、有说服力的演讲。在这本书中，马克?威斯卡普向我们展示了怎样抓住和留住听众的心，以使他们跟随我们、买…
下载次数：18人气：160评论：16

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礼仪与修养 礼仪与修养

上传时间：2010/10/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪,修养,拜访
简介：阐述礼仪的涵义，礼仪知识，日常公关交往礼仪，社交禁忌等等。很值得学习的课件，适用人群广泛。
下载次数：26人气：451评论：15

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