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突破思维 突破思维

上传时间：2010/11/04

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所属分类：职业素养 资料关键词：突破,思维,凸显,优势富集效应
简介：讲述如何转变固有思维方式创新，分析问题解决问题的办法，优势富集效应，思维的两种障碍，多米诺思维。。。。
下载次数：19人气：177评论：11

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导购人员岗位培训 导购人员岗位培训

上传时间：2010/11/25

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所属分类：职业素养 资料关键词：导购人员培训
简介：。本课程共分四个大章，每章节3-4个小节，从礼仪基础知识到危机处理全面的概述了导购从业者的职场标准。
下载次数：17人气：192评论：11

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有礼走遍天下 有礼走遍天下

上传时间：2010/11/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：有礼走遍天下
简介：这是一篇讲礼仪的文章，很有启发意义，尤其是做管理层和领导岗位的人，多看一下吧！
下载次数：12人气：140评论：10

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沟通技巧与员工关系管理 沟通技巧与员工关系管理

上传时间：2010/11/30

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所属分类：职业素养,员工关系管理 资料关键词：沟通,关系
简介：主要用于企业内部如何保持有效沟通，使得各层级员工沟通更有效，主要分为以下几个部分：一、组织协调与沟通二、部门合作与平级关系协调三、企业的纵向沟通四、团队沟通与会议沟通五、跨文化沟通…
下载次数：22人气：168评论：18

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九种有哲理的处世哲学 九种有哲理的处世哲学

上传时间：2010/12/24

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所属分类：职业素养 资料关键词：韦奇定律,杜根定律
简介：认识自己，心理学上叫自我知觉，是个人了解自己的过程。在这个过程中，人更容易受到来自外界信息的暗示，从而出现自我知觉的偏差。即所谓的“从众”。要避免巴纳姆效应，客观真实地认识自己
下载次数：14人气：190评论：10

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宽恕第六招 接纳自... 宽恕第六招 接纳自己以及待人如己

上传时间：2010/12/29

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所属分类：职业素养 资料关键词：宽恕第六招
简介：接纳是一件很有趣的事，我们一面说：接纳你的错误并从错误中学习，一面又说：此时此刻的你没有问题。其实，我们是说：接纳你阴暗的一面，并把它带入光明。你一带入光明，黑暗就消失了。然而，如…
下载次数：11人气：146评论：10

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海尔企业文化手册 海尔企业文化手册

上传时间：2011/01/11

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所属分类：职业素养,企业文化 资料关键词：海尔,企业文化
简介：学习海尔企业文化，塑造创新团队。通过海尔的企业文化看海尔如何在家电市场中占据重要地位。
下载次数：16人气：212评论：11

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面试试题集锦 面试试题集锦

上传时间：2011/02/20

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所属分类：职业素养 资料关键词：面试
简介：史上最全的面试试题，包含微软、大唐电信、宝洁公司跨国公司、世界500强等的试题。祝您面试成功！
下载次数：14人气：135评论：11

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处世之道 处世之道

上传时间：2011/03/03

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所属分类：职业素养 资料关键词：处世
简介：提供处世之道给大家供大家参考、借鉴！随着年龄的增长，会面临着处理各种各样的关系，此方法多适用于在工作当中，仔细品读，希望你会有一番领悟，谢谢~
下载次数：12人气：154评论：11

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被重用的艺术 被重用的艺术

上传时间：2011/03/09

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所属分类：职业素养 资料关键词：内训,培训
简介：21世纪的今天，学历的高低不再是老板重用人才的唯一条件。面对强手如林的职场竞争，您是否有些手足无措呢？到底怎样对待面前的工作才能获得更多的发展空间呢？张心萌老师为您讲解在如今竞争激…
下载次数：16人气：341评论：10

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管理法则 管理法则

上传时间：2011/03/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：管理法则
简介：1管理就是收买人心。2要做事，先做人。3管理者必须以身作则。4管理就是贯彻落实。5宽待人，心为公，勤处事。
下载次数：10人气：138评论：11

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保安军体培训 保安军体培训

上传时间：2011/03/23

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所属分类：生产管理,职业素养 资料关键词：军体,保安
简介：通过军事化培训，培养一只训练有素、纪律严明、热情服务、文明执勤的保安队伍。
下载次数：17人气：394评论：10

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餐饮员工培训管理 餐饮员工培训管理

上传时间：2011/03/25

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所属分类：生产管理,职业素养 资料关键词：员工培训,餐饮管理
简介：鼓励记太多笔记一、长期目的：满足企业战略发展的需要二、短期目的：满足企业年度计划的需要三、职位目的：满足职位技能标准的需要四、个人目的：满足员工职业生涯发展的需要
下载次数：29人气：460评论：9

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OHSMS体系文件编写 OHSMS体系文件编写

上传时间：2011/04/09

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所属分类：项目管理,职业素养 资料关键词：OHSMS文件编写教程
简介：难得一见的真正适用的资料，特别对于意愿从事ISO/OHSMS方面工作的人员来说，值得一下！
下载次数：12人气：158评论：9

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大学生职业生涯发展规划 大学生职业生涯发展规划

上传时间：2011/04/12

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所属分类：职业素养 资料关键词：大学生,职业生涯规划
简介：大学是职业生涯规划的准备期，如何规划好大学生涯是大学生今后不如职业社会的关键阶段。
下载次数：19人气：228评论：12

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大学生素质拓展训练-教学... 大学生素质拓展训练-教学研究

上传时间：2011/05/04

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所属分类：人力资源,职业素养,拓展训练 资料关键词：大学生,素质,拓展
简介：介绍素质拓展的起源、流程、项目，讲述参加素质拓展训练对于大学生的意义。
下载次数：19人气：194评论：11

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成功的礼仪 成功的礼仪

上传时间：2011/05/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪培训
简介：礼仪不仅仅是礼节。他源自您的内心，当您真心关心别人，在意他人的自尊与感受，发自内心且表现在外的待人处事方式，就是礼仪。
下载次数：13人气：149评论：10

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百货服务人员的礼仪培训 百货服务人员的礼仪培训

上传时间：2011/05/14

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所属分类：职业素养 资料关键词：礼仪风范,特质,服务基本技巧
简介：百货业的礼仪风范服务人员应具备的特质大卖场服务基本技巧男士精品专卖店服务技巧
下载次数：11人气：127评论：10

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物业服务管理知识 物业服务管理知识

上传时间：2011/05/16

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所属分类：职业素养 资料关键词：质量,投诉
简介：1、运用顾客完全满意战略，实施全方位质量管理时，把握的要点；2、意见征询工作中需要注意的事项；3、项目的质量监控及常用控制方法；4、有效处理投诉的工作要点和原则；
下载次数：12人气：150评论：9

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火灾应急十要 火灾应急十要

上传时间：2011/05/16

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所属分类：生产管理,职业素养 资料关键词：12345
简介：在生产过程中，需要涉及到的火灾应急，这是很全面的应急十个要学会的知识，安全主任必学
下载次数：14人气：195评论：11

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