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培训资料分类

上传时间:2007/09/19

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所属分类:领导力 资料关键词:保险公司,管理手册,太平洋
简介:中国太平洋保险公司管理手册
下载次数:51人气:458评论:7

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上传时间:2007/09/19

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所属分类:领导力 资料关键词:麦肯锡
简介:麦肯锡资料
下载次数:60人气:184评论:8

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上传时间:2007/09/20

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所属分类:领导力 资料关键词:管理
简介:管理七工具
下载次数:40人气:192评论:7

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上传时间:2007/09/20

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所属分类:领导力 资料关键词:管理大师
简介:《如何成为管理大师》
下载次数:44人气:169评论:7

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上传时间:2007/09/25

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所属分类:领导力 资料关键词:报喜鸟,资料
简介:内附很多的资料,推荐下载~
下载次数:51人气:167评论:7

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上传时间:2007/09/25

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所属分类:领导力 资料关键词:企业管理
简介:企业计量管理知识培训教材(概要)-------品保部讲师:陈金鸿吴小鲁....
下载次数:49人气:224评论:8

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上传时间:2007/09/26

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所属分类:领导力 资料关键词:六西格玛
简介:六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的,最初用于有效地改进产品质量,使摩托罗拉公司成为美国波多里奇国家质量奖的首位获得者...
下载次数:62人气:325评论:8

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上传时间:2007/10/10

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所属分类:领导力 资料关键词:工作效率,管理者
简介:手法革命--管理者工作效率手册
下载次数:34人气:120评论:7

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上传时间:2007/10/11

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所属分类:领导力 资料关键词:酒店
简介:港豪集团酒店紧急事件处理程序
下载次数:193人气:923评论:11

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上传时间:2007/10/11

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所属分类:领导力 资料关键词:管理资料
简介:太平洋百货全套管理资料.
下载次数:55人气:177评论:7

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上传时间:2007/10/12

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所属分类:领导力 资料关键词:可口可乐
简介:每天早上必须计划当天调查区域,并确定大致路线走向.计划时要确定一个当天调查的起始点,调查时以大路为主线靠右行走。从何处离开主线就从何处回到主线,继续沿主线前进....
下载次数:100人气:333评论:8

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上传时间:2007/10/12

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所属分类:领导力,拓展/其它 资料关键词:企业战略
简介:基础心理认知训练管理训练企业战略工具使用训练谈企业DNA中的企业人才谈造就企业成功的法门--教育训练...
下载次数:105人气:235评论:8

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上传时间:2007/10/15

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所属分类:领导力 资料关键词:BI,讲师
简介:行为举止主动与顾客沟通,了解顾客需求,不刻意回避问题;常与基层员工交谈,了解员工需求;常巡视现场,关注细节,主动拾捡纸屑、烟头;以身作则,言行一致,要求他人做到的事情自己首先做到;…
下载次数:61人气:265评论:7

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上传时间:2007/10/15

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所属分类:领导力 资料关键词:BI,讲师
简介:目前遇到的主要问题:窗口形象下滑(接待人员态度不好)顾客对干部满意度低;沟通技巧不足(安全员巡逻跟踪业主母亲;)内外顾客双重标准(安全员打架)
下载次数:58人气:231评论:8

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上传时间:2007/10/18

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所属分类:领导力 资料关键词:管理制度
简介:奔驰公司的工程技术人员、商业人员和技术人员大约9300多人,占职工总数的2%。他们是公司的骨干力量,公司对他们的培训是不惜血本的。公司通过举办专题讲座,派职工外出学习,设立业余学校…
下载次数:93人气:458评论:9

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所属分类:领导力 资料关键词:团队,质量
简介:我们把这个单元命名为“风眼力量”――这正是团队决策的真实写照。毕竟,飓风的威力来自于风眼的动力,这正如团队的效力来自于您以及团队其他成员的决策。所以,实力团队的一部分,就是增加决策…
下载次数:36人气:210评论:7

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上传时间:2007/10/18

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所属分类:领导力 资料关键词:管理制度
简介:第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。第二条总…
下载次数:104人气:222评论:8

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上传时间:2007/10/18

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所属分类:领导力 资料关键词:控制程序
简介:1.目的通过对质量体系运行有关文件的控制,确保在项目的开发建设过程中能得到和使用相关的有效文件。2.范围本程序适用于公司所有与质量活动有关的文件控制,包括外来文件和资料。3.职责.…
下载次数:37人气:390评论:7

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上传时间:2007/10/24

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所属分类:领导力 资料关键词:企业,思维
简介:《大思维――中国企业向谁学习》pdf格式
下载次数:37人气:283评论:7

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上传时间:2007/10/24

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所属分类:领导力 资料关键词:企业评估
简介:1.整体绩效评估2.业务能力评估3.组织能力评估4.财务能力评估5.获利模式评估
下载次数:69人气:398评论:7

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